im Chat Drittanbietersperre nicht einzutragen

  • LUMBU

    im Chat Drittanbietersperre nicht einzutragen

      Ich finde im Chat-Zugang nur 4 Themenbereiche (DSL / Prepaid / Rechnung / Tarife) . Da passt Drittanbietersperre nicht dazu. Wie vorgehen ?

    • Gerrit N.

    • Hilfreichste Antwort
    • Hallo LUMBU,


      für solche Anliegen würden wir Prepaid-KundInnen bitten, das Thema "Prepaid" auszuwählen, VertragskundInnen das Thema "Tarife". :)


      Auch wenn ihr euch ein mal mit eurem Anliegen vertan habt, so sollten die KollegInnen im Chat euch dennoch akkurat weiterhelfen können.



      Viele Grüße,


      Gerrit