Feedback Connect Leserwahl 2018

lilaq71 · 10. März 2018

meine stimme bekommt ihr sicher nicht, wer Bestandskunden von Aktionen wie z.b. von der neuen Highspeed Option ausschließt kann in meinen Augen nicht gewählt werden

Bleikugel · 10. März 2018

Da soll ja bald eine Änderung eintreten aber wer 2 Wochen braucht, ein Gerät zu verschicken, ebenfalls 2 Wochen für einen TArifwechsel (keine Zeit zum Testen!) braucht, der kann einfach nicht gewählt werden.

Fynn B. · 10. März 2018

Hallo Zusammen,

vielen Dank für euer Feedback.

Beachtet aber bitte, dass ihr für konkrete Wünsche oder Anmerkungen auch hier Vorschläge einreichen könnt, welche wir schon häufig umgesetzt haben:
Von congstar umgesetzte Kundenwünsche! (Update 07.03.2018) - Ideensammlung & Umfragen - congstar Support Forum

Zitat von lilaq71

wer Bestandskunden von Aktionen wie z.b. von der neuen Highspeed Option ausschließt kann in meinen Augen nicht gewählt werden

Bestandskunden haben die Möglichkeit einen Tarifwechsel in einen neuen Tarif zu wechseln. Wenn das getan ist, kann die Highspeed Option auch gebucht werden. Und das ganze ohne, dass die aktuelle Vertragslaufzeit beeinflusst wird.

Wenn du dich für einen Tarifwechsel interessierst, schau mal in diesem Thread rein:
Alles rund um Tarifwechsel (Mobilfunk) - Tarif- & Produktberatung - congstar Support Forum

Liebe Grüße,
Fynn