4G wird nicht angezeigt

melast80 · 12. Dezember 2018

Ich bin seit heute Congstar Kundin, war vorher bei T-Mobile. Die Bestätigung für die LTE 50 Option kam heute früh.
Jetzt wurde mir aber bis vorhin überall dort, wo ich mit T-Mobile 4G hatte, höchstens H+ angezeigt.
Warum ist das so?

Zyrous · 12. Dezember 2018

Hi!

Keine Sorge, bis die 4G Option aktiv ist dauert es manchmal noch etwas. Starte dein Smartphone zwischendurch mal neu. Sollte die Option bis morgen Mittag nicht aktiv sein, melde einfach erneut.

Grüße.

melast80 · 13. Dezember 2018

Ah! Ich hatte nicht gedacht, dass das so lange dauern würde. Inzwischen klappt es!