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  • Lenzer1232

    • Beitrag #41

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 3

    22. September 2020

    Zitat von Steffi

    Lenzer1232,nNein, deinen Tarif musst du nicht kündigen.
    Soll ich dir behilflich sein? Ich nehme an du möchtest weiterhin den Prepaid wie ich will Tarif nutzen? Soll es die Surf Option 5 GB zu (aktuell) 14,63 € inkl. LTE 25 sein?
    Hierzu würde ich deinen bestellten Tarifwechsel stornieren, die Kündigung der Surf Option zurück nehmen und einen Wechsel der Surf Option bestellen. Einverstanden?

    Ja das klingt gut für mich. Vielen Dank schon mal für die schnelle Hilfe!

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  • Steffi

    • Beitrag #42

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.470

    22. September 2020

    Lenzer1232, erledigt.
    Am 29.9. wird der Optionswechsel zur Surf Option 5 GB inkl. LTE 25 durchgeführt :) .

    10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
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