Liebes Congstar-Team,
Warum werden denn die Homespot 100 und 200 Kunden nicht automatisch auf das erhöhte Datenvolumen für Neukunden umgestellt?
Das macht für mich wenig Sinn - ich habe einen alten Homespot 100 Flex Vertrag und hätte gerne auch die 125 GB Datenvolumen.
Unter den momentanen Voraussetzungen müsste ich dafür einen Wechsel nach Homespot 30 und zurück nach Homespot 100 machen. Das macht nicht nur Arbeit, sondern sorgt sogar für weniger Umsatz.
Ich denke, dass das so nicht beabsichtigt ist, aber letztlich würde mir keine andere Wahl bleiben, falls sich nicht eine sinnvollere und kundenfreundlichere Möglichkeit findet.
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