Guten Morgen j_sch21,


    dein PLZ-Bereich ist soweit unauffällig. Keine Arbeiten oder Störungen. Auch liegt der Nutzungsort mitten im Empfangsbereich.


    Tarife mit ursprünglich ausschließlichem 3G-Zugang wurden inzwischen allesamt auf LTE mit bis zu 25 Mbit/s umgestellt. Das konnte ich für den hinterlegten Tarif XXXXXXXXXX10 auch nachvollziehen.


    Dabei handelt es sich um unseren ersten "congstar Prepaid-Data" Tarif.


    Kannst du bitte noch das Kundenkonto des anderen Sticks hinterlegen? Dann schaue ich mal, ob hier auch alles in Ordnung ist.


    Vielleicht denkst du aber auch ganz allgemein mal darüber nach die Stick-Tarife in den Ruhestand zu schicken und durch ein neueres Produkt zu ersetzen. Die Preise sind alles andere als zeitgemäß und recht happig. Für Datenzwecke bieten wir aktuell den congstar wie ich will Tarif, bei dem man zwischen 500 MB und 5 GB für 3,00 € bis 15,00 € buchen kann. Unser LTE-Router Portfolio findest du hier.


    Viele Grüße
    Jonathan

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    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
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  • Guten Morgen j_sch21,


    Vielleicht denkst du aber auch ganz allgemein mal darüber nach die Stick-Tarife in den Ruhestand zu schicken und durch ein neueres Produkt zu ersetzen. Die Preise sind alles andere als zeitgemäß und recht happig. Für Datenzwecke bieten wir aktuell den congstar wie ich will Tarif, bei dem man zwischen 500 MB und 5 GB für 3,00 € bis 15,00 € buchen kann. Unser LTE-Router Portfolio findest du hier.
    Viele Grüße
    Jonathan

    Hallo Jonathan,


    das werde ich wohl müssen ... schade ... weil ich war miit Congstar über viele Jahre sehr zufrieden (mehr als mit dem 'Telekom-Original', das ich vorher nutzte) und muss dann aber jetzt zur Kenntnis nehmen das Congstar wohl denkt das der Preis DAS Argument wäre ...



    j_sch21