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  • Car97

    • Beitrag #1

    Fragensteller

    Beiträge : 4

    26. Juli 2021

    Roaming Schweiz und Router Nutzung

      Hallo,


      war letzte Woche in der Schweiz, da hat kein Internet funktioniert.
      Musste mir einen Datapass kaufen, ist die Schweiz im EU Roaming nicht enthalten?


      Weiterhin ist es möglich meine Handy Sim Karte mit Allnet Flat M in einem mobilen Router mit ext. Antenne zu nutzen um auch an Stellen mit schlechtem Empfang Internet zu haben? Das telefonieren dann nicht geht ist mir klar.


      Grüße Carsten

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    • MCP62

      • Beitrag #2

      Bester Freund

      Beiträge : 782

      26. Juli 2021

      Hallo, @Car97 nur in den Prepaidtarifen ist die Schweiz genannt. In den Rechnungstarifen gilt die Schweiz als kostenpflichtiges Ausland ( ist zwar in Europa aber ja nicht in der EU).

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    • Mario J.

      • Beitrag #3

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.784
    • Hilfreichste Antwort
    • 26. Juli 2021

      Hey Car97,


      Schau mal bitte hier, die Schweiz gehört zur Roaming-Länderzone 2.


      Prinzipiell kannst du deine SIM-Karte in jedem LTE-fähigen Gerät einsetzen und auch ein Router sollte kein Problem darstellen. Unsere Tarife sind für Mobiltelefone und Smartphones ausgelegt - das Betreiben der Karte in anderen Geräten ist möglich, jedoch können wir keine Funktion garantieren.


      MFG
      Mario J.

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    • Zyrous

      • Beitrag #4

      VIP Member

      Beiträge : 2.573

      26. Juli 2021

      Hi!

      Zitat von Car97

      Musste mir einen Datapass kaufen, ist die Schweiz im EU Roaming nicht enthalten?

      Lese dazu hier: https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/


      Dort findest du einen Roaming Rechner, sowie einen "DayPass" für die Schweiz, weiter unten.

      Zitat von Car97

      Weiterhin ist es möglich meine Handy Sim Karte mit Allnet Flat M in einem mobilen Router mit ext. Antenne zu nutzen um auch an Stellen mit schlechtem Empfang Internet zu haben?

      ja.


      Grüße.


      ---> ??? @Mario J. Ernsthaft, schon wieder? 2 mal binnen 10 Minuten vor mir. :D

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    • Car97

      • Beitrag #5

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      27. Juli 2021

      Hallo,


      danke für eure Infos.

      Zitat von C.Merkel

      nur in den Prepaidtarifen ist die Schweiz genannt

      ok, das erklärt warum es früher schon mal ging. Aber ist schon irgendwie Steinzeit ;)


      Das mit dem Router werde ich dann mal testen.


      Grüße Carsten

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    • Car97

      • Beitrag #6

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      27. Juli 2021

      Hallo,


      nochmal wegen dem Router, hab jetzt hier einen Huawei e5785.
      Damit bekomme ich aber kein Internet zustande. Es wird nur "kein Service" angezeigt.
      Denke das ich inzwischen alle APNs durch habe.
      Sollte das wirklich gehen?
      Passt der Router nicht, oder was mit der Sim Karte nicht?


      Gruß
      Carsten

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    • Mark O.

      • Beitrag #7

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.106

      27. Juli 2021

      Hi @Car97,


      am besten testest du mal eine andere Karte in deinem Router und deine congstar Karte in einem anderen Endgerät. Das hilft sehr beim Eingrenzen von Fehlerquellen.


      LG


      Mark

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    • Car97

      • Beitrag #8

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      27. Juli 2021

      Hallo Mark,


      gute Idee.
      Gerade mal eine Telekom Karte getestet damit bekomme ich auch keine Verbindung zustande.
      Ist die Frage hat der Router einen Fehler oder funktioniert der Typ einfach nicht oder mache ich einen Fehler?
      Welcher mobiler Router mit externe Antennen wären den zu empfehlen?


      Gruß
      Carsten

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    • Bea L.

      • Beitrag #9

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.590

      27. Juli 2021

      Heyho,


      schwierig zu sagen. Falls du diese APN Einstellungen noch nicht dabei hattest, probier diese mal aus und/oder schick gern mal einen Screenshot von deinen APN Einstellungen rüber:


      Fritz!Box 6840 LTE: Internet über LTE - Homespot & WLAN Router - congstar Support Forum


      Kannst du mir außerdem die PLZ nennen an der du grade bist, damit ich eine Störung im D1 Netz ausschließen kann (würde ja auch die Telekomkarte betreffen).


      Konntest du die congstar Karte außerdem auch einmal in einem Handy testen, damit wir wissen ob die Karte an dem Standort an sich funktioniert?


      Gruß
      Bea

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    • merlin1986

      • Beitrag #10

      Guter Freund

      Beiträge : 232

      28. Juli 2021

      wird das irgendwann mal geändert, dass auch Postpaid Tarife Datenvolumen in der Schweiz inkl haben? Warum nur Prepaid? Die Datenpässe sind eine teure Angelegenheit. Traurig das man als Postpaid Kunde eine Prepaid Karte besorgen muss wenn man in die Schweiz will.

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    • Conny

      • Beitrag #11

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.201

      29. Juli 2021

      Hallo @merlin1986,


      derzeit ist da keine Anpassung geplant, da die Schweiz eben leider einfach nicht zur EU gehört und das Roaming in unseren Tarifen erstmal nur das EU-Roaming abdeckt. Dass das in den Prepaid Tarifen funktioniert ist im Prinzip nur "Glück". Allerdings kostet eine Prepaid Karte ja auch nicht so furchtbar viel in der Anschaffung, unter Umständen lohnt sich das also dennoch :) .


      Liebe Grüße Conny

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    • merlin1986

      • Beitrag #12

      Guter Freund

      Beiträge : 232

      29. Juli 2021

      Danke. Nur ärgert mich das. Bei Prepaid klappt das ja. Da kann ich in der Schweiz Datenvolumen verbrauchen. Bei Postpaid ist der Congstar Vertragskunde wieder in den Hintern gekniffen. Da darf man teure unattraktive Pässe buchen, oder ist gezwungen eine Telekom oder Congstar Prepaid zu kaufen. Keine Ahnung warum da so Unterschiede gemacht werden. Warum Postpaid benachteiligt wird.

      • Zitieren
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    • MCP62

      • Beitrag #13

      Bester Freund

      Beiträge : 782

      29. Juli 2021

      @merlin1986 es ist wohl einfach eine technische Lücke das es bei Prepaid (noch) geht. Das gab es doch auch bei der LTE Nutzung von alten Congstarverträgen. Damals gab es LTE bei Congstar nicht, aber die Altverträge konnten mit 7,2 Mbit/s trotzdem LTE nutzen. Damals scheute man sich vor Tarifumstellungen damit LTE nicht weg war und für das Schweiz- Roaming braucht es halt aktuell einen Prepaidvertrag mit Datenoption.

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    • Conny

      • Beitrag #14

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.201

      29. Juli 2021

      Hey @merlin1986,


      aufgrund von technischen Gegebenheiten ist bei Prepaid keine andere Berechnung der Schweiz möglich, daher ist es wie gesagt nur "Glück" dass für Prepaid Tarife die Schweiz im EU-Roaming enthalten ist, das ist keine gewollte oder bewusste Benachteiligung :) .


      Ich hab dein Feedback auch nochmal mit aufgenommen.


      Liebe Grüße Conny

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