Prepaid-Guthaben übertragen

rudolfwa5342 · 21. November 2021

Hallo liebes Support Team,

bitte könnt Ihr das Guthaben von der Kd.-Nr. *********** Rufnummer ********4318 (82,58 €) auf die Kd.-Nr. ********** Rufnummer ********3441 umbuchen.

Besten Dank Rudi

MCP62 · 21. November 2021

rudolfwa5342 bist Du ein Ignorant ? siehe Prepaid-Guthaben übertragen ich habe leider nicht die Befugnis deine Daten zu schützen.

Zum Zweiten das geht rechtlich nicht (außer beide Kundennummern sind dir zugeordnet dann diese Nummern im Profil hinterlegen), siehe Antwort in deinem ersten Post.

Jonathan · 21. November 2021

Hallo rudolfwa5342,

wie bereits in deinem anderen Beitrag mitgeteilt ist eine Umbuchung nur möglich, wenn beide Rufnummern auf dich laufen. Daran ändert sich auch nichts, wenn du diesen Umstand in einem neuen Thema einfach verschweigst. Wir müssen dafür auf beide Kundenkonten zugreifen und sehen das natürlich.

Unterlasse daher bitte weitere Doppel zu deiner Anfrage.

Die Kundennummer habe ich zudem ausgeblendet. Insbesondere fremde Kundennummern solltest du nicht öffentlich posten.

Viele Grüße

Jonathan

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