Hallo,
bin schon lange Kunde mit meinem Handyvertrag hier.
Und jetzt am Dienstag auch endlich DSL über congstar bestellt.
Wie lange dauert es bis die Auftragsbestätigung kommt?
Hintergrund:
Am Dienstag Vormittag 25.1.22 hatte ich bestellt. Dann kam abends schon eine Mail dass ich zurückrufen soll.
Ich hatte bei der Bestellung nicht dran gedacht, dass es unter der Hausnummer hier 2 Häuser gibt.
Der Mitarbeiter am Telefon hat dann extra bei der Telekom nachgefragt und mir gesagt wie die 2 Häuser bei denen eingetragen sind.
Nur musste ich erstmal den Hausmeister hier fragen welches wir sind.
Also am Mittwoch Vormittag nochmal Support angerufen und Bescheid gesagt.
Aber seit dem warte ich jetzt.
Muss ich jetzt doch nochmal mich melden oder dauert das doch noch bis zur Bestellung vom Techniker?
Mich wundert halt dass am selben Tag am Abend die Unklarheit aufgefallen ist und um Rückruf gebeten wurde.
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