Komfortfunktionen Übersicht und deaktivieren

AnikaBrunk · 17. Februar 2022

Guten Tag

ich habe meinen Prepaidtarif auf Vertrag umgestellt, um künftig die Komfortfunktionen nutzen zu können.

Gibt es irgendwo eine Übersicht?

Im ersten Schritt möchte ich erstmal alle deaktivieren lassen bis auf die SMS bei besetzt oder nicht erreichbar, also das ich Bescheid bekomme, wenn mich jemand versucht hat anzurufen und ich war grad am telefonieren oder mein Handy war aus.

Besten Dank

Viele Grüße

Patrick · 17. Februar 2022

Hallo AnikaBrunk ,

eine Übersicht dazu gibt es nicht, es können aber insgesamt 7 Funktionen deaktiviert werden:

- Anklopfen

- Anruferinnerung per SMS (die soll ja aktiv bleiben, oder?)

- Entgangene Anrufe

- Halten

- Konferenz

- Rückruf bei besetzt

- Rückrufbitte per SMS

Gruß Patrick

Alex_DE · 20. Februar 2022

Bei mir bitte die zwei folgenden Funktionen deaktivieren:

- Rückruf bei besetzt

- Rückrufbitte per SMS

Danke 👈

Max S. · 20. Februar 2022

Hey Alex_DE,

beide Komfortfunktionen sind nun für deine Rufnummer abgeschaltet 🙂.

Gruß Max

Silversunzi · 3. März 2022

Bitte bei mir auch die zwei folgenden Funktionen deaktivieren:

- Rückruf bei besetzt

- Rückrufbitte per SMS

danke

Mark O. · 3. März 2022

Hi Silversunzi ,

ich habe die genannten Funktionen für die beiden hinterlegten Rufnummern gelöscht. Aus technischen Gründen kann es ein wenig dauern, bis die Änderung übernommen wird. Starte am besten so in zwei Stunden das jeweilige Handy neu.

LG

Mark

noomrevlis · 15. März 2022

Hallo liebe Supporter,

ich habe die Bitte, dass mein Telefon möglichst solange klingelt, bis ich den Anruf annehme, jedoch mindestens 90 Sekunden lang. Die momentan eingestellten 30 s bis zur Meldung der Nichterreichbarkeit sind mir zu kurz.

Außerdem möchte ich keine Rückrufbitten per SMS mehr bekommen.

Besten Dank vorab!

Conny · 16. März 2022

Hey noomrevlis ,

länger als 30 Sekunden können wir leider nicht einstellen, die Rückrufbitte per SMS hab ich dir aber deaktiviert .

Grüße Conny

noomrevlis · 17. März 2022

Das ist schade. Dennoch DANKE!

DerEchteDaniel · 29. März 2022

Hallo,
bei mir bitte auch folgendes ausschalten:

- Anruferinnerung per SMS

- Entgangene Anrufe

- Rückrufbitte per SMS

Vielen Dank!

Steffi · 29. März 2022

Hi DerEchteDaniel

3x erledigt

Gruß Steffi

Dynamics · 19. Mai 2022

Hallo

Bei mir bitte folgende Sachen deaktivieren......

- Anruferinnerung per SMS

- Rückruf bei besetzt

- Rückrufbitte per SMS

Conny · 20. Mai 2022

Hey Dynamics ,

hab die gewünschten Komfortfunktionen deaktiviert .

Gruß Conny

Dynamics · 4. Juni 2022

Hallo Congstar-Team

Könnt ihr bitte meine Einstellungen überprüfen, evtl die benötigten wieder aktivieren.

Mailbox ist bei mir deaktiviert, diese benötige ich auch nicht.

Allerdings hab ich gerade festgestellt, im den Falle, wen mein Handy ausgeschaltet ist, bzw kein Netz hat, es nicht mal die Ansage gibt,

"Der gewünschteTeilnehmer ist nicht erreichbar", die Leitung ist dann einfach still....

Bitte diese "Komfortfunktion" dementsprechend bearbeiten.

Danke

Max S. · 5. Juni 2022

Hi Dynamics,

das ist die Komfortfunktion Rückrufbitte per SMS.

Bist du nicht erreichbar gibt es für den Anrufer in etwa die Ansage: "Der gewünschte Teilnehmer antwortet nicht/ist nicht erreichbar. Wenn Sie eine Rückrufbitte per SMS erhalten möchte, drücken Sie bitte die 1."

Die Funktion habe ich jetzt wieder eingeschaltet.

Gruß Max

Dynamics · 5. Juni 2022

Zitat von Max S.

Hi Dynamics,

das ist die Komfortfunktion Rückrufbitte per SMS.

Bist du nicht erreichbar gibt es für den Anrufer in etwa die Ansage: "Der gewünschte Teilnehmer antwortet nicht/ist nicht erreichbar. Wenn Sie eine Rückrufbitte per SMS erhalten möchte, drücken Sie bitte die 1."

Die Funktion habe ich jetzt wieder eingeschaltet.

Gruß Max

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Ah okay.

Danke für die Rückmeldung