Hallo, ich habe letzte Woche ein Opt In setzen lassen was soweit auch geklappt hat. Hier hatte ich gelesen, dass die Kosten dafür 6,82 € betragen. Ich habe eben mit dem Congstar Servicechat gechattet um zu erfahren, wann die Kosten dafür abgebucht werden. Man sagte (bzw. schrieb) mir, dass die Rufnummernmitnahme seit einigen Monaten kostenfrei sei. Stimmt das so? Ich müsste sonst nochmal Guthaben aufladen.
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Hallo Antje78 ,
das ist korrekt, die Rufnummermitnahme ist seit dem 23.11.2021 kostenlos bei uns.
Ein neues Gesetz schreibt seit dem 01.12.2021 vor, das die Rufnummermitnahme kostenlos erfolgen muss.
Gruß Patrick
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Super, vielen Dank.
