Datenroaming in der Schweiz ohne Datenpass

Bombenbreite · 27. Juni 2022

Guten Morgen,

ich habe den Allnet Flat M Tarif und war am Samstag in der Schweiz und wollte dort ohne Datenpass im Roaming surfen. Ich habe das Roaming im Handy aktiviert und schon kam von Android System, dass ich einen Pass auswählen soll, oben konnte ich auswählen, dass ich das Netzwerk im Istzustand verwenden möchte (siehe Bild). Das würde für mich bedeuten, dass ich in der Schweiz für 0,05€/MB surfen kann, so wie es im Roamingrechner (siehe zweites Bild), auf welchen immer verwiesen wird, steht. Was habe ich hier jetzt falsch gemacht? Ich wohne grenznahe am Bodensee und habe öfters Schweizer Netz und wenn ich kurz was schauen möchte, reichen mir 10MB sehr weit, was ja dann nur 0,50€ Kosten würde.

Ist hier eine Sperre in meinem Vertrag hinterlegt oder was muss ich tun. Das ist jetzt das erste Mal aufgetreten, weil ich erst seit Anfang Juni bei Congstar bin.

Viele Grüße und Danke

Daniel

Conny · 27. Juni 2022

Hey Bombenbreite ,

wir haben früher wirklich mal angeboten, dass man ohne Datenpass roamen kann - das geht derzeit allerdings leider nicht, bzw. haben wir das Angebot eingestellt. Ohne Datenpass geht's also echt nicht . Ich nehm allerdings mal mit, dass wir das aus der Liste streichen, ist in so einem Fall natürlich super irreführend, da geb ich dir recht.

Grüße Conny

Bombenbreite · 27. Juni 2022

Hallo,

das heißt, wenn ich nur kurz was schauen will, dann muss ich immer einen Pass buchen, das kann doch wohl nicht wahr sein...? Ist es denn bei den Prepaid Tarifen noch inkludiert die Schweiz? Ich muss sagen, dass ich mich echt veräppelt fühle, vorallem man wir immer auf den Roamingrechner verwiesen. Dann muss ich wirklich überlegen, ob es bei Congstar noch weiter Sinn macht...

Grüße

Daniel

Conny · 27. Juni 2022

Bombenbreite genau, es ist also immer ein Datenpass nötig - ich hab grade nochmal angestoßen, dass das auch dem Rechner entfernt wird, die Info ist leider nicht mehr aktuell. Danke für den Hinweis und tut mir leid, dass ich da keine besseren Nachrichten habe .

In Prepaid Tarifen kannst du inkludiert auch in der Schweiz surfen, genau.

Grüße Conny

Bombenbreite · 27. Juni 2022

Das ist echt traurig, dass das dort falsch hinterlegt ist und vor allem hab ich meinen Vertrag im Februar abgeschlossen mit dem Hintergrund, dass das gehen wird ohne Datenpasse... Das ist jetzt echt ein Rückschritt, wenn man mal darüber nachdenkt....

Conny · 27. Juni 2022

Bombenbreite dein Feedback hierzu nehm ich natürlich super gerne mit und gebe das entsprechend weiter, mehr kann ich da aktuell aber leider nicht dran machen . Das tut mir leid!

Grüße Conny

merlin1986 · 27. Juni 2022

prepaidkunden werden in der Schweiz bei Congstar bevorzugt. Ka warum, mich ärgert das auch sehr. Warum man als Vertragskunde so benachteiligt wird und teure unattraktive Pässe buchen darf/soll/muss etc oder sich halt eine Prepaid Telekom oder Congstar in den 2. Slot machen darf. Versteh ich bis heute nicht.

Bombenbreite · 27. Juni 2022

Mich ärgert es noch mehr, dass der Roamingrechner auf den immer verwiesen wird einfach nicht stimmt und man dann in solche fallen tappt....