Hi,
beim Tarif Allnet M steht ein 15 GB Datenpass Geschenk zur Verfügung.
Bis wann kann man den Buchen? Also z. B. auch noch nächstes Jahr?
Zweite Frage:
Man kann ja über die App in den Halbjahrestarif wechseln.
Muss ich da nochmal das Ident Verfahren durchlaufen?
Bleibt meine aktuelle Sim Karte erhalten?
Gracias
gandaki der Datenpass ist ein Geburtstagsgeschenk siehe 15. Geburtstag von congstar - Aktionsdatenpass und Gewinnspiel! welches bis zum 29.08.2022 eingelöst werden kann und dann 60 Tage gültig ist. Mit nächsten Jahr wird es also nichts.
Zur zweiten Frage: Wenn ein Tarifwechsel möglich ist behält man seine Sim Karte. Ob ein Identverfahren notwendig ist hängt ein wenig vom bisherigen Vertrag ab. Sollte man von einem Postpaidprodukt in einen Prepaidprodukt wechseln ist eine Identifikation notwendig. Wenn man nur innerhalb einer Gruppe wechselt in der Regel nicht. Da sich aber gesetzliche Vorgaben immer wieder mal ändern kann es durchaus sein, dass man wenn das Identverfahren schon lange her ist, sich erneut legitimieren muss.
Hallo gandaki,
es ist 100% wie von MCP62 beschrieben 🙂. Nach einem Blick in deine Kundendaten kann ich noch ergänzen, dass du derzeit kein neues Identverfahren brauchst wenn du deinen Tarif in das Halbjahrespaket wechselst.
Gruß Max
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Danke, damit sind alle Unklarheiten restlos geklärt.
Ich wünsch euch was.
