Nach Konfiguration meiner Mailbox wollte ich sie über einen externen Anrufer testen. Leider funktioniert sie nicht. Wenn ich sie per 3311 abrufe erhalte ich die Ansage "Hier ist ihre mobile Mailbox. Keine neuen Nachrichten." Das sagt mir, dass sie eingeschaltet zu sein scheint. Wie kann ich den Gesamtstatus der Mailbox einmal einsehen?
Danke für die Hilfe im Voraus.
Hallo mueller-esch,
hier findest du alles zur Mailbox inklusive der genauen Anleitung zur Einrichtung. Hast du die Rufumleitung zur Mailbox aktiviert? Erst dann werden Anrufe unter den angegebenen Bedingungen auf die Mailbox umgeleitet. Auch die Einrichtung der Rufumleitung ist im verlinkten Artikel beschrieben.
Gruß Max
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Hi mueller-esch
du hattest dich heute Mittag dazu auch an die Kollegen der Hotline gewandt. Aktuell liegt der Fall in der entsprechenden Fachabteilung, da muss ich dich noch um Geduld bitten.
Gruß Steffi
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Hallo noch einmal,
die Kollegen haben entsprechende Einstellungen vorgenommen und die Mailbox ist nun wieder aktiv. Probiere es doch noch einmal aus.
Gruß Steffi
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Hallo Steffi, ja, jetzt funktioniert die Mailbox einwandfrei. Danke
