Manchmal nicht erreichbar?

Hallo Launanracy,

kannst du die Mailbox einmal ausschalten und es damit erneut austesten? Bitte teste es auch mit anderen Rufnummern, zum Beispiel über Festnetz oder anderen Anbietern. Danke dir

Gruß Kenan

Zitat von Launanracy

Mir ist nochwas aufgefallen..

VOLTE ist immer eingeschaltet- jedoch gehen manchmal WhatsApp Nachrichten etc.. nicht durch wenn ich telefoniere.

Das kann am Endgerät liegen.

Hey Launanracy ,

wenn das Problem immer wieder mal auftritt, scheint es kein kostanter fehler zu sein und dürfte mit den Einstellungen nichts zu tun haben.

Im Kundenkonto kann ich auch nichts erkennen was für das Problem verantwortlich sein könnte.

Wenn du nicht erreichbar bist, kann es sich natürlich um eine temporäre Störung oder Überlastung des Netzes handeln, das ist nicht gänzlich auszuschließen.

Der Tipp, die Mailbox auszuschalten könnte aber tatsächlich helfen, teste das bei Gelegenheit wirklich mal, mit Anrufen vom Festnetz oder mit anderen Mobilfunknummern.

Tritt das Problem an einer bestimmten Stelle auf oder überall?

Flosse08 ,

Zitat von Flosse08

Das kann am Endgerät liegen.

was genau meinst du denn? Hast du da eine Vermutung und kannst du das mal erläutern? Danke.

Gruß Patrick

Soweit ich es mitbekommen habe hatten erste Smartphones mit LTE keine Unterstützung für gleichzeitiges telefonieren und surfen. Es hängt dann vom Modem ab ob man beides parallel kann.

Und auch Apple schreibt wann eine Parallele Nutzung von Telefonie und surfen möglich ist hier: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph3dd5f213/ios

Launanracy verwendest du dual SIM?

Zitat

Falls du allerdings mit einer der SIM-Karten telefonierst, kannst du mit der anderen SIM-Karte nicht gleichzeitig einen neuen Anruf entgegennehmen.

Dual-SIM-Karten Funktion und Verwendung

Erfahre hier alles über die Dual SIM-Funktion in deinem Galaxy Smartphone. Damit verfügst du über unterschiedliche Rufnummern auf einem Gerät.

www.samsung.com

Naja. Und wenn das Gespräch nicht über VoLTE aufgebaut wird (warum auch immer) dann geht Internet auch nicht parallel.

Hey Launanracy ,

hast du mittlerweile die Mobilbox deaktiviert?

Gruß Patrick