Bitte Guthaben übertragen

Oh danke, das klingt besser, Ausweisfoto ohne Smartphone schaff ich nicht so schnell...

Wo ist dieses "Webkundencenter"?

Null15 damit ist der Login auf unserer Website gemeint. Dort bitte einloggen, dann siehst du auch deine Legitimations-Pin.

Gruß Stephanie

Da bekomme ich die Fehlermeldung: "Login aktuell nicht möglich.

Leider konnte die Anfrage derzeit nicht verarbeitet werden. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Vielen Dank für dein Verständnis."

(mehrmals versucht)

Zitat von Stephanie

Null15 dann brauchen wir bitte die Vorder- und Rückseite von deinem Ausweis. Schick das ganze über unser Formular und wir kümmern uns.

Gruß Stephanie

Das könnte ich jetzt doch hochladen, aber in dem Formular wird auch eine "Legitimations-PIN" verlangt, die ich ja nicht habe...

Null15 da einfach 0000 eintragen.

Hat auch mit Nullachtfuffzehn geklappt

Stephanie hat mein Upload vorhin doch nicht geklappt, oder fehlt jetzt immernoch etwas?

Hallo Null15 ,

ich habe deine Nachricht über das Kontaktformular erhalten und die Guthabenumbuchung für dich durchgeführt. Es kann unter Umständen ein wenig dauern, bis dir das neue Guthaben angezeigt wird.

Gruß Christian

Danke euch allen & schöne Feiertage!

Guten Tag,

Ich möchte gerne mein Guthaben von der Endnummer 083 auf die Endnummer 773 übertragen haben.

Vielen Dank

Hallo CongstaIra ,

das Guthaben habe ich soeben umgebucht 🙂.

Es könnte noch eine kleine Weile dauern bis es für dich erkennbar ist.

Gruß Ben