Liebes Support-Team 
,
leider lässt sich bei meinem Smarthone mit dem Code **61*Rufnummer*11*15# grüner Hörer die Zeitdauer zur Mailboxumleitung nicht nicht auf 15s ändern.
Ich bekomme immer die Fehlermeldung: Fehler beim Ausführen der Anforderung Unbekannter Fehler
Einstellung erfolglos: Registrierung Rufweiterleitung: Sprache Wenn unbeantwortet.
Was kann ich tun?
Danke und lieben Gruß Liv
Hallo Liv
in welchem Format gibst du die Rufnummer denn ein? Mit der 0 vorne, oder mit +49? Kann es sein, dass sich irgendwo ein Leerzeichen eingeschlichen hat? Das kann zu P
Gruß Linda
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Hallo Linda,
vielen Dank für deine Antwort. Es funktioniert leider weder mit der 0 noch mit +49 vorne.
Lieben Gruß
Liv
ich habe die gewünschte Einstellung für dich vorgenommen, teste mal bitte ob es jetzt funktioniert.
Gruß Linda
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Jetzt funktioniert es. Vielen Dank!
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Liebes congstar-Team,
ich hänge mich mit dem gleichen / sehr ähnlichen Problem an. Ich bitte euch, die Zeit bis zur Annahme des Anrufs durch die Mobilbox für den einzigen Vertrag, der im hinterlegten Kundenkonto existiert (für die Rufnummer 01********5) auf 20 Sekunden umzustellen.
Danke und viele Grüße,
aYoi5Bei
Habe ich so eingerichtet aYoi5Bei
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Neu
Hallo Support-Team,
ich habe dasselbe Problem: über die o.g. Codes kann ich die Zeit für meine Mailbox nicht ändern.
Könntet ihr für meine Verträge die Zeit bitte auf 30s umstellen? Im Moment sind es 10s, das ist zu kurz.
Es kann sein, dass ich bei meinem ältesten Vertrag /meiner ältesten Nr. (Vertragsbeginn 2022) die Mailbox nicht aktiviert habe, dort dann nichts machen.
Danke.
Gruß
Tagpfauenauge
Neu
Habe ich jeweils so eingestellt @Tagpfauenauge
Gruß Steffi
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Wow, das war schnell. Vielen Dank!
