Sehr geehrtes Supportteam,
ich war vor kurzem in Belgien. Genauer gesagt in Lüttich. Dort sollte das Internet über die Mobilen Daten bzw. das Roaming eigendlich vefügbar sein. Nun hatte ich aber das Problem, dass ich dort keine Verbindung hatte. Trotz dessen, dass ich die mobilen Daten angeschaltet hatte und zudem hatte ich auch das Roaming an meinem Smartphone angeschaltet. Ich habe außerdem für nächstes Jahr (2025) ebenfalls noch eine Auslandsreise geplant.
Meine Frage wäre jetzt, ob für mich und mein Konto eine Roamingsperre hinterlegt ist?
Wenn nein, wäre meine Frage, wie ich da jetzt weiter verfahren muss?
Viele Grüße
Dominik Seggewiß
