Zitat von Gerrit N.

Hallo -Melanie-,

die Aktion ist prinzipiell auch für Bestandskunden buchbar. Wichtig ist jedoch, dass hier mit einer weiteren Rufnummer ein neuer Tarif bestellt wird. Das kann aber natürlich auch innerhalb eines bereits bestehenden Kundenaccounts passieren.

Bei einem Tarifwechsel für eine bereits bestehende congstar Rufnummer kann die Aktion aber in der Tat nicht genutzt werden.

Viele Grüße,

Gerrit

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Ich finde diese Thematik auch wenig zufriedenstellend. Ich bin Bestandskundin seit fast erster Stunde bei Congstar und mit diesem für mich nicht geltenden Tarif fühlt man sich wirklich auf den Arm genommen. Dass auch absolut kein Entgegenkommen bei Congstar vorzufinden ist, bestärkt mich nur darin den Anbieter zu wechseln.
Also tschüss Congstar, war schön mit dir, aber die anderen machen es dann doch besser...