Das habe ich mich auch gefragt und finde es missverständlich formuliert (bin aber auch kein Jurist). 3 GB + 1 € für LTE für 4 € wäre m.E. wirklich ein super Preis.

Kann ich nach Ende der Laufzeit meines congstar Postpaid Vertrages mit der selben Rufnummer in den congstar Fair Flat wechseln?

Hallo Congstar,

die drei deutschen Netzprovider bieten inzwischen echte Flatrats mit unbegrenztem Datenvolumen an.

Ist etwas ähnliches bei Congstar (mit 4G) geplant?

Ich schieße mich einfach mal an. Auch ich bin nach meiner Umstellung auf LTE zufrieden und sage auch Danke an congstar und das Team hier.

Zitat von Mario J.

Hey @DirkCGN,

nachträglich noch für Dich die Info: Der Rabatt der durch den Fehler in der iOS-App in der Auftragsbestätigung zum Tarifwechsel fehlte: Dieser wurde für Dich nun nachgebucht, so dass keine Stornierung und Neubestellung mehr von Nöten ist.

MFG
Mario J.

Hallo Mario,

Rabatt klingt ja immer gut - jetzt bin ich trotzdem verwirrt. Von welchem fehlenden Rabatt sprichst Du und was bekomme ich denn nun zu welchem Preis?*

*Ich denke das ist nichts für das Forum, sondern eher für eine aktualisierte Auftragsbestätigung.

Ich habe jetzt den Tarifwechsel von meiner alten Allnet Flat Plus mit 10 GB Geburtstagsdatenturbo in die neue Allnet Flat Plus beauftragt.

Ich vermisse in der u.a. Auftragsbestätigung aber die Aussage zum Datenvolumen, die in der Bestellung mit der Congstar App vorhanden war. Somit entspricht die Auftragsbestätigung nicht der Bestellung und ich weiss nicht, was nun geliefert wird.
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vielen Dank für Ihre Bestellung bei congstar.
Ihren Auftrag vom 24.04.2018 bestätigen wir mit folgenden Angaben (alle Preise inkl. MwSt.):
Tarifwechsel von Ihrem alten Tarif:
congstar Allnet Flat Plus

• congstar Datenturbo 10 GB

zu Ihrem neuen Tarif:
congstar Allnet Flat Plus: 30,00 EUR / Monat

• Ihr Vorteil: 24 Monate 10 Euro Grundpreisrabatt: 10,00 EUR / Monat
• Highspeed Option: 5,00 EUR / Monat
• Versandkosten: 0,00 EUR

Der Wechsel in den Tarif congstar Allnet Flat Plus hat keine Auswirkung auf die Laufzeit Ihres bestehenden Vertragsverhältnisses.
Der Tarifwechsel findet am 09.05.2018 statt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Datum des Tarifwechsels nicht manuell beeinflussen können.

Ich blicke bez. der Vertragslaufzeit im Rahmen des Tarifwechsel leider nicht mehr durch. In "meinem" Wechselangebot werden als Laufzeit 24 Monate angezeigt (siehe Screenshot). Beginnt die Vertragslaufzeit wieder von vorne?

Zitat von klopsknoedel

Muss man nicht. Aber wie in jedem anderen Forum auch ist es nicht schlecht vorher zu schauen ob dir Frage/Behauptung nicht bereits beantwortet wurde.

Nochmal Sorry, wusste nicht das Du von der Forumpolizei bist und den Auftrag hast hier für Ordnung zu sorgen.

Zitat von klopsknoedel

Man man man. Das steht auf der gleichen Seite wie dein Post.

Sorry, kommt nicht wieder vor. Wusste nicht, dass man Dich vor einem Post der persönlichen Meinung erst fragen muss.

Für mich ist das primäre Entscheidungskriterium, für oder gegen einen Tarifwechsel mit 4G , die Verlängerung der Vertragslaufzeit.

Mama Magenta ist kein Sozialverein und hat sich mit dem Start der Drittvermarktung von 4G etwas gedacht. Genaugenommen kaufen wir dann und heute das 3G von morgen und den ganzen Zirkus den wir hier erleben direkt mit - pot. inkl. dem Abbau von 4G Technik oder anderer Späße und Folgen.

Falls das Wechselangebot nur mit 24 monatiger Vertragsverlängerung möglich ist, werde ich mir das noch mal genau durch den Kopf gehen lassen. In zwei Jahren kann viel, auch in Richtung echter Mobile-Flats, passieren.

Zitat von mowe789

so ich hab mal wieder gechattet...

Habe jetzt eine Aussage erhalten, dass es folgendes geben soll:

Allnet Flat Plus 8 GB für 25,00 € (statt 30,00 €) dazu Zusätzliches Datenvolumen 2 GB und die Highspeed Option 5,00 € macht in Summe 30,00 €

Angebot ist jedoch noch nicht aktiv und kann nicht gebucht werden. In den nächsten Tage soll es Infos per Mail geben.

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Wenn es denn so kommt, wäre das m.E. doch fair.

Meine Frage ist noch, ob sich die Vertragslaufzeit verlängert.

Zitat von Mark O.

Hallo DirkCGN,

die inoffizelle Nutzung von LTE war in der Vergangenheit nur bei wenigen Postpaid-Tarifen, also Verträgen mit Rechnung, möglich.

Bei Prepaid gab es das hingegen nie.

LG

Mark

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Danke für die schnelle Antwort.

Gibt es eigentlich noch alte Prepaid Tarife mit inoffiziellem LTE? Wenn ja, welche sind das?

Zitat von kreator22

Moin,
gibt es was neues?

Nee - wenn ja, wäre die Party doch in vollem Gange.

Meine Prognose: Congstar sitzt das aus. Wir, die Bestandsunden, sind zu unwichtig und nerven nur

Zitat von mowe789

Ja, es kann leider voraussichtlich frühestens zu Mitte April gebucht werden.

Und täglich grüßt das Congstar-Chat-Murmeltier

Zitat von Mark O.

Wie bereits mehrfach gesagt: Wenn es etwas neues zu dem Thema gibt erfahrt ihr es hier im Forum mit als erste. Alles weitere führt aktuell zu endlosen Wiederholungen.

Für die unzutreffende Aussage im Chat kann ich mich nur stellvertretend entschuldigen.

LG

Mark

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Stimmt, es ist schon alles mehrfach und ohne Ergebnis durchgekaut worden.

Zur Ehrenrettung von Congstar - in meiner Congstar App wird mir folgendes angeboten:
1) Wechsel in die "neue" Allnet Flat (3GB 4G, 25+5 €)
2) Wechsel in die "neue" Allnet Flat Plus (8GB 4G, 27+5 €)
3) Wechsel in den Smart Tarif (1 GB 3G, 10 €)

Es gibt also Möglichkeiten, das elendig langsame und nervige UMTS/EDGE loszuwerden.

Mir schmecken die Preise auch nicht, aber:
- Aktuell zahle ich für den 10GB Geburtstagsblabla Tarif 19 € / Monat (inkl. Firmenrabatt)
- Angenommen, Congstar würde 4G als Option für 5 € / Monat anbieten, wären das bei mir 24 € / Monat
- Die o.g. Option 2) kostet 32 €, also 8 € mehr im Monat

Bei nicht rabattierten Verträgen ist die Differenz noch kleiner.

Frage an den Congstar Support: Verlängert sich die Vertragslaufzeit beim Wechsel in eine der o.g. Verträge? Die App. schweigt sich darüber aus.

Zitat von mowe789

Chat von heute sagte: Bitte warten, gibt keine Neuigkeiten...

War ja auch so zu erwarten.

Jahre später..... ggf wirds ja was bis Weihnachten.

Und, bis Weihnachten pot. Kündigungsfristen nicht verschlafen

Ich ärgere mich auch über das Thema 3G/4G mit meiner Allnet Flat 10 GB Geburtstagsblablabla und das rumgeeiere mit den Bestandskunden.

Am meisten ärgere ich mich aber über mich selbst: Ich habe mir den "ollen 3G Hund" mit 24 Monaten Vertragslaufzeit andrehen lassen, geblendet von der Marketing Aussage 42 MBit/s. Gelernt habe ich für die Zukunft: Immer die Verträge im Detail lesen und die verklausulierte Technik dahinter verstehen.

Vielen Dank an Bea und Kloogschieter für die schnelle Erklärung und Klarstellung.

Ein wenig seltsam finde ich, dass die App mir einen Tarifwechsel mit schlechteren Konditionen und Leistungen anbietet.

Aktueller Tarif -> Angebotener Tarif
19€ -> 27€
10 GB -> 8GB
42 Mbit/s -> 25 MBit/s

In meiner congstar App (iPhone) wird mir ein Tarifwechsel angeboten (Zitat/abgeschrieben):
"Telefon Allnet Flat"
"SMS Flat"
"8 GB mit max. 25 Mbit/s"
"Jetzt neu: Highspeed"

Drei Fragen:
1) Bleibt mir mein Corporate Benefit Rabatt erhalten?
2) Sind die 25 Mbit/s 3G oder 4G?
3) Verlängert sich die Vertragslaufzeit?