Bravo Ingo,
wenn einer der Leute hier wüsste wie es in einem Callcenter zugeht wären sie hier freundlicher. Die Agenten, die hier Rede und Antwort stehen müssen sind leider das kleinste und schwächste Glied in der Kette und brauchen ihren Job.
Die wenigsten Menschen wollen sich täglich von Menschen anmosern lassen. Warum ruft man dort an oder schreibt?
Richtig: Wenn etwas nicht so läuft wie man persönlich möchte. Und mal ehrlich, wenn euch ständig und immer wieder das selbe fragt, wie würdet Ihr reagieren?
Stellt Euch doch auch mal auf die Seite der Leute, die das hier bearbeiten müssen.
V G Tom