Hallo Congstar-Team,


    ich hänge mich einfach mal an diesen Thread mit an, wenn es recht ist. Ich habe nämlich genau das gleiche Problem und an der Hotline ist leider kein Durchkommen.


    Vor ca. 2 Wochen habe ich online den Tarifwechsel auf die Allnet Flat mit 4 GB Datenvolumen beauftragt. Heute morgen habe ich dann die Nachricht bekommen, dass der Tarifwechsel vollzogen wurde. In meinem Account und unter datapass.de werden aber nur 3 GB angezeigt.


    Könnte sich das bitte mal jemand anschauen ? Denn so wurde der Tarif ganz eindeutig nicht im Internet beworben.


    Vielen Dank und viele Grüße


    Wolfgang