Hallo Linda,

ok, das ist natürlich schade. Dann möchte ich erst einmal keine Änderung durchführen.

Vielen Dank und viele Grüße,
Christian

Hallo Linda,

vielen Dank für Deine Unterstützung. Zum Ende meiner aktuellen Laufzeit ist aber etwas "unglücklich". Das wurde bedeuten, dass ich den Tarif erst ab 6. Oktober 2020 nutzen könnte. Ist es nicht doch möglich, die Umstellung ab sofort vorzunehmen?

Vielen Dank und viele Grüße,
Joachim

Hallo Linda,

kein Problem, ist ja auch Weihnachten dazwischen gewesen. Ich habe eben das Geburtsdatum ergänzt.

Vielen Dank und viele Grüße,
Joachim

Hallo Ingo,

vielen Dank für Deine Unterstützung. Meine Kundendaten stehen in meinem Profil. Bis jetzt hat sich aber noch niemand aus dem Support gemeldet.

Guten Rutsch und viele Grüße,
Joachim

Hallo,

ich würde gerne aus meinem alten Tarif "congstar wie ich will (Postpaid)" in den neuen Tarif "congstar Basic" mit Option LTE 25 wechseln. Online wird mir dieser Wechsel aber nicht angeboten. Daher würde ich hier gerne nachfragen, ob der Wechsel "manuell" durchgeführt werden kann.

Vielen Dank im voraus.

Viele Grüße,
Joachim