Beiträge von tigermarc76

  • Kostenloser Kartentausch wegen 3G-Abschaltung

    Hallo, danke erstmal . Zwischenzeitlich ist die Sim aktiviert .


    Jetzt mal ne Frage.

    Würde Sich das ganze dann wieder rückgängig machen lassen . Also esim Profil deaktivieren und die Sim Karte wieder benutzen?


    Würde das ganze halt mal testen wollen.

    Was ist bei der esim Benutzung zu beachten. Muss da zuvor ein Datentarif aktiviert werden z.b in einer smartwatch oder geht das ganze auch ohne . Halt nur um erreichbar zu sein.

  • Kostenloser Kartentausch wegen 3G-Abschaltung

    Hallo, meine Simkarte lässt sich gar nicht erst aktivieren. Noch eine der ganz alten. Steht immer noch auf bestellt.

    Bitte mir dann die neue Tripple Sim zusenden bzw die Nummer gleich in ein esim Profil verwandeln. Nur mit dem SMS Empfang könnte schwierig sein wenn Netzsuche.


    Grüße Marc

  • ALT: Rufnummernportierung (Opt-In)

    Zitat von Tatiana

    Guten Morgen zusammen!


    @tigermarc76:
    Deine Rufnummer ist nun für 30 Tage für eine sofortige Portierung freigegeben. Du bekommst gleich eine Bestätigung per E-Mail dazu.
    Die Überweisung an uns ist allerdings noch nicht angekommen und auch nicht der reguläre Weg. Ich fürchte, dass es so nicht klappt. Eine Überweisung können wir deinem Kundenkonto für einen zukünftigen Lastschrifteinzug gutschreiben, die Portierungskosten werden aber über das Prepaid-Guthaben gezahlt. Wenn das Guthaben nicht ausreicht, wird die Portierungsanfrage automatisiert abgelehnt.


    Viele Grüße

    Hallo , danke der Info. Der Differenzbetrag von 1,82 eur ist immer noch nicht verbucht worden. Auch wenn es sich um die falsche Congstar Iban handeln sollte müsste der Bertrag doch wieder zurückgebucht werden. Infos hat der Betreff ja genug in form von Kundennummer , Vertragsnummer und Rufnummer. Aber was solls . Dann halt über Lastschrifteinzug bzw 5 eur cashcode. Dann möchte ich aber auch das Restguthaben wieder ausgezahlt haben bitte.


    Also schaut da bitte nochmal nach. Infos habt ihr ja im Profil. Ist ja meinerseits auch noch nichts angestoßen worden beim anderen Anbieter. Congstar Iban Kontonummer ist die aus dem Formular wo man seine Sepa Lastschrift ändert unten.



    Ps. Aber Irgendwie alles kompliziert bei Congstar . Selbst Mitbewerber erlauben centgenaue Überweisung im Prepaid Bereich.


    Mit freundlichen Grüßen
    Marc Boldt

  • ALT: Rufnummernportierung (Opt-In)

    Hallo liebes Congstar-Team,


    ich bitte um Freigabe meiner Rufnummer (Profiil) zur Portierung (Opt-In)


    Den Differenzbetrag für die Portierungsgebühr habe ich auf die bekannte Congstar Iban überwiesen mit Betreff Kundennummer, Rufnummer und Vertragsnummer .


    Mit freundlichen Grüßen
    Marc