Hallo

Vielen vielen Dank an das Support Team.

E-mail erhalten und Karte ist wieder aktiviert, werde heute noch aufladen.

Danke an Kenan.

Super Service und schnelle Hilfe, sogar am Wochenende.

Fantastisch !

Nochmals Danke und ein schönes Wochenende.

MfG Dirk

Hallo Kenan

Vielen Dank !

Jaaaaaaaaaa .......... Sim Karte funktioniert wieder und Guthaben ist bei Null ,also ganz klar mein Fehler .

Warte jetzt noch auf die E-mail und Informationen und werde dann sofort aufladen.

Vielen Dank schon mal für die superschnelle Hilfe.

......ich habe das erst beim abschicken gesehen das es nicht im richtigen Thread ist *peinlich* Sorry für die Mehrarbeit dadurch.

MfG Dirk

Hallo

"Katastrophe" ,

entweder ist meine Sim Karte defekt, oder aber ich habe nicht rechtzeitig aufgeladen.

Besteht die Möglichkeit die Karte zu reaktivieren ? ich habe mal geschaut, die Sim Karte soll noch aktiv sein (nicht gesperrt).
Aber hier ein unschöner Satz > Dein Vertrag befindet sich derzeit in einem nicht aktiven Zustand.

Ei.. ei ..ei .. somit kann ich natürlich auch nichts aufladen.

Jetzt die Frage > Katastrophe, oder nicht kann man die noch reaktivieren ?

Vielen Dank schon mal im Voraus und ein schönes Wochenende.

Ich warte mal ab.

MfG Dirk