laut Chat soll der neue Tarif jetzt aber um die 11,-€ kosten, bisher zahle ich 6,99

Zitat von schlingo

Hallo Sonja und willkommen im Forum
ja, das ist möglich. Schau mal hier: Alttarif: congstar wie ich will. Beachte insbesondere den letzten Beitrag, sowie Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!

Gruß Ingo

Zitat von Mario J.

Hey Sonja8879,

dein vorheriger Tarif kann nicht mehr geführt werden. Du wurdest deshalb in einen anderen Tarif migriert. Dieser wurde rabattiert und ist im Endeffekt genau so teuer wie dein vorheriger Tarif. (1 Cent mehr).

Die Änderung können wir nicht rückgängig machen - du hättest aber ein Sonderkündigungsrecht wenn du mit der minimalen Preiserhöhung nicht einverstanden bist. Ein Wechsel in den congstar wie ich will flex Tarif ist erst nach Ende deiner Vertragslaufzeit möglich.

MFG
Mario J.

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Zitat von Sonja8879

da mein Tarif "Allnet Flat S" durch congstar umgestellt wurde, habe ich ein Sonderkündigungsrecht.
Gibt es die Möglichkeit Allnet Flat S weiter zu behalten?
Gibt es die Möglichkeit in den Tarif " Wie ich will flex" zu wechseln?
Oder was wäre der günstigste Tarif ?

• laut Aussage vom Kundenservice kostet es mich aber jetzt 11,99 statt 6,99
• Wenn der Preis fast gleich bleibt, wäre ja alles gut
• Wie lange läuft der Vertrag denn noch?

da mein Tarif "Allnet Flat S" durch congstar umgestellt wurde, habe ich ein Sonderkündigungsrecht.
Gibt es die Möglichkeit Allnet Flat S weiter zu behalten?
Gibt es die Möglichkeit in den Tarif " Wie ich will flex" zu wechseln?
Oder was wäre der günstigste Tarif ?

ich möchte aber gerne diesen Tarif weiter behalten, gibt es keine Möglichkeiten? Ist der günstigste Tarif momentan 11,99€?
Gibt es die Möglichkeit in den Tarif Wie ich will flex zu wechseln?
Viele Grüße
Sonja