"Ignorieren" ist doch der springende Punkt an der ganzen Geschichte.
Ignorieren reicht nicht. Congstar hat eine Vertragsänderung angekündigt. Wenn man nichts tut, könnte man das als Zustimmung werten. Nichts tun hieße z.B. als Kunde eines anderen Tarifes Congstar nicht auf den falschen Tarif "von" aufmerksam machen. Nichts tun hieße, z.B. dann der Änderung nicht zu widersprechen.
Deswegen ist es so wichtig, dass Congstar bei den Kunden, die den Tarif "von" nicht haben per Mail die Vertragsänderung widerruft, denn nur das ist bindend. Geschieht das nicht, bin ich als Kunde gezwungen auf die Mail zu reagieren, um einer möglicherweise sattfindenden Vertragsänderung vorzubeugen.