Liebes Congstar-Team,
    mich plagt das gleiche Problem, das andere UserInnen hier schildern. Nach Adressänderung ist leider keine Option für den Versand einer neuen Simkarte angezeigt. Eine solche benötige ich jedoch zeitnah.
    Könntet ihr bitte kurzfristig den Verand einer inaktiven Simkarte veranlassen, die ich über das Kundencenter freischalte?
    Adressdaten sind korrekt, alle anderen relevanten Daten auch hier im Profil hinterlegt. Mit der Bearbeitungsgebühr von 15 Euro bin ich einverstanden.


    Viele Grüße!