hallo
wo muss ich das, tun seid dem hat sich bei constar nichts getan ob wohl wie tel besprochen es nur paar minuten dauern täte. Dies betroffne Person hatte bereits alles gecheckt.
Beiträge von wurfel
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Hallo,
leider zum 4 mal kontaktiere ich jetzt Congstar. Scheinbar haben die Mitarbeiter keine Lust mehr zu arbeiten, so ist leider mein Fazit
1. chat , leider hat meine neues Smartphone aus enregetischen Gründen, ist leider Ausgegangen fand leider nicht mehr wo der Browser ist im neuen Smartphone .
2. angerufen bei Support um aktivierung der neuen Simkarte " ... ja ich sende ihne eine Mail und dann können sie das Bild senden, weil sie es ja nicht aktiviert sind nur paar minuten "
3. heute angerufen die Mitarbeiterin wusste von meinem Fall und wusste auch von der Sachbearbeiterin immer nocht nichts passiert.
aber zu verbesserung des " service " zeichen wir die Gespräche auf wollen Sie das ?
Irgendwie schon wiedersprüchlich mit dem Service, wenn der PUK nicht aktzepziert wird. Keine aktivierung, Geld Weg ?
Gruß der Wurfel