Beiträge von Korullin

  • SIM-Karte tauschen nicht möglich

    Hallo Congstar-Team,

    dann versuche ich hier mal mein Glück. ;) Auch ich habe eine neue nano SIM Karte bestellt. Dies hat auch funktioniert, die neue Karte ist da, auch die 14,99 sind abgebucht worden. Soweit alles prima. Allerdings kann ich die neue Karte in meinem Handy nicht aktivieren. Der Button im Kundencenter unter "Meine Produkte" fehlt mir. Es wird nur angezeigt Karte aktiv (was auch korrekt ist, die alte größere Karte ist noch in meinem alten Handy und funktioniert auch), aber ich kann die neue nicht aktivieren, als Möglichkeit wird mir nur angezeigt erneut die SIM Karte zu tauschen und dies zu bestellen, was bei mir aber ja schon erfolgt ist. Frage daher - und nun? Flugmodus an/aus mehrfach funktioniert nicht... ;) Danke für eure Hilfe! Christian