Das Konto war gedeckt die hinterlegten Kontodaten passen aber es ist nichts abgebucht geworden.

    Dafür soll der Kunde also ich 2,20€ Mahngebühren zahlen? und das nächste mal läufst wieder so und ich muss ständig mein Konto checken ob Congstar auch abgebucht hat?

    Wenn das so sein sollte dann werde ich mich schnellt möglich nach einen andern Anbieter umsehen.

    Sehr geehrtes Constar Team,


    wieso bekomme ich eine Mahnung auf einer Lastschrift die die Constar nicht eingelöst hat. X(


    "Hallo, leider konnten wir zu unseren offenen Forderungen trotz Zahlungserinnerung bis heute keinen Zahlungseingang feststellen.

    Eine Mahnung inkl. Forderungsübersicht erhältst du per Post." was soll das!!!!


    Die Bankdaten in ihren System sind richtig eingetragen. Kontodeckung war immer da.

    Bin heut aus aus allen Wolken gefallen weil Congstar mich anmahnt ich solle doch 17,20€ überweisen und könne es unter Rechnungen einsehen... also gemacht in die App rein und keine Rechnung gesehen. Also Hotline bemüht ... die konnten mir nur sagen das die Lastschrift nicht eingelöst werden konnte und es so üblich sei.

    Dann auf die Homepage von Congstar gegangen und siehe da es ist eine Mahnung da .... aber keine Rechnung!!!!


    Also liebes Constar Team... Mahnen ohne Rechnung gehet ja wohl gar nicht und dann auch noch 2,20€ drauf schlagen!!


    Bitte um Klärung...