Was ist gestört ?
    Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( ) Bandbreite (x ) Abbrüche (x)



    Hat der Anschluss bereits funktioniert?
    Ja(x) Nein ( )



    Funktioniert eine Internetverbindung?
    Ja(x) Nein ( )



    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
    Ja( ) Nein (x)



    Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
    Ja(x) Nein ( )



    Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
    Ja( ) Nein (x)



    Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
    Ja(x) Nein ( )



    Wurde der Router bereits neu gestartet?
    Ja(x) Nein ( )



    Seit wann besteht die Störung?
    Uhrzeit/Datum: Seit ungefähr 8.5.2018


    Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
    siehe unten



    Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
    Ja( ) Nein (x)



    Welches Routermodell wird benutzt?


    Speedport 921V Fritzbox 7270v3