Beiträge von dwendt

    Hallo zusammen,


    ich versuche grade einen congstar Allnet-Flat Vertrag zu buchen (inkl. Rufnummermitnahme von der Telekom).
    Ich habe ein bestehendes Kundenkonto, jedoch ohne laufenden Vertrag/Prepaid.


    Ich bekomme beim endügltigen Bestellen immer den selber Fehler: "Ein Fehler ist aufgetreten" und kann dann wieder auf Seite 1 zurück springen. Den Fehler könnte man vielleicht mal etwas präziser beschreiben. ;)


    Folgendes ist mir aufgefallen. In meinem Kundenkonto steht noch ein alter Vertrag auf aktiv und dieser ist auch mit meiner jetzigen Nummer verknüpft. Eventuell liegt dort das Problem und deswegen kommt beim Bestellen immer wieder dieser Fehler :huh:


    Ich hoffe Ihr könnt mir hier weiterhelfen. :)


    VG
    Daniel