Hallo,

ich habe aktuell die Surfflat 500 mit 24 Monaten Laufzeit und den 50 Inklusivminuten gebucht. In letzter Zeit kommt es immer häufiger vor, dass die 500MB nicht reichen, daher wäre es günstig in die Surfflat 1000 zu wechseln.
Nun ist es ja so, dass Congstar aktuell die 50 Freiminuten nicht mehr anbietet.
Kann ich in die Surfflat 1000 wechseln und die 50 Freiminuten beibehalten? Welchen EInfluss hat der Wechsel auf meine Mindestvertragslaufzeit?

Viele Grüße.
Sebastian

Das ist bei mir auch. In der Rechnung taucht es dann aber nur noch einmal auf.

Das Problem hat sich gelöst. Es war offenbar ein Problem bei Google. Ich habe dort einfach alle Zahlmethoden inkl. Kreditkarte entfernt. Dann konnte ich den Account neu mit Zahlmethoden versehen, inkl. Telekom Konto.

Hallo,

ich bin seit einiger Zeit bei Congstar und habe sowohl mit Congstar Prepaid als auch mit Congstar Postpaid immer im Google Play Store über das Telekom Konto bezahlen können.
Gerade wollte ich eine App kaufen, kann aber die Option "Telekom Konto belasten" leider nicht mehr auswählen. Das geht weder bei meinem Postpaid Vertrags noch mit einer Congstar Prepaidkarte.

Als Handy nutze ich ein Motorola Razr i.

Gibt es da aktuell ein Problem, oder was ist da los?

Viele Grüße.
Sebastian

Was soll das bringen? Wenn du die Nummer woanders haben möchtest dann portiere sie doch direkt dort hin. Wenn sie bei O2 bleiben soll, dann lass sie einfach dort...

Ich finde es schrecklich wenn jedes Unternehmen meint eine App rauszubringen. Damit müllt man ein Smartphone doch nur zu. Was kann eine App mehr als eine mobile Webseite? Meiner Meinung nach nichts, zumindest nicht in diesem Fall.

Störungsmeldungen würde ich immer an den Vertragspartner (also Congstar) senden. Die werden sich dann schon drum kümmern und es ggf. weiterleiten.