Hallo pievy,
aus technischen Gründen ist es nicht möglich die Rufnummer auf eine andere SIM-Karte zu schalten.
Aufgrund der Feiertage kommt es aktuell zu Verzögerungen bei der Auslieferung durch unseren Logistikdienstleister. Bitte habe noch ein wenig Geduld. Ich versichere dir, dass die Lieferung mit Hochdruck bearbeitet wird. Es tut mir leid das es zu Verzögerungen gekommen ist.
Gruß
Ozan
Hallo Uyu,
derzeit kommt es bei einigen Kunden zu Verzögerungen bzw. Verschiebungen
der Portierungen. Die Fachabteilung wird sich darum kümmern, bis dahin
kann ich dich jedoch nur um Geduld bitten, da wir die Vorgänge leider
nicht beschleunigen können. Tut mir leid.
Gruß
Ozan
Hallo Quettinger, willkommen im congstar Support Forum! 
Aufgrund der Feiertage kommt es aktuell zu Verzögerungen bei der Auslieferung durch unseren Logistikdienstleister. Bitte habe noch ein wenig Geduld. Ich versichere dir, dass die Lieferung mit Hochdruck bearbeitet wird. Es tut mir leid das es zu Verzögerungen gekommen ist.
Gruß
Ozan
Hallo S.O.S.,
aufgrund der Feiertage kam es bei unserem Lieferdienst zu Verzögerungen. Ich habe den Versand deiner SIM-Karte nochmal angestoßen und hoffe das du deine Karte schnellstmöglich erhälst. Es sei dir versichert, dass mit Hochdruck an deinem Versand gearbeitet wird. Ich bitte dich um noch ein wenig Geduld.
Gruß
Ozan
Hallo eckinator, willkommen im congstar Support Forum!
Leider konnte die Übernahme deiner Rufnummer aus technischen Gründen nicht zum vorgesehenen Termin durchgeführt werden.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten, möchten dich aber darauf hinweisen, dass für die Verzögerung der Rufnummernmitnahme nicht congstar sondern dein bisheriger Mobilfunkanbieter verantwortlich ist. Bitte wende dich an den Kundenservice deines bisherigen Anbieters, um deinen neuen Portierungstermin zu erfahren.
Wichtig: Dein bisheriger Mobilfunkanbieter ist bis zur endgültigen Rufnummernübernahme durch congstar verpflichtet, alle Leistungen deines alten Mobilfunkvertrages bereitzustellen.
Wir hoffen, deine Rufnummer bald übernehmen zu dürfen und freuen uns, dich in Kürze als congstar Kunden begrüßen zu dürfen.
Gruß
Ozan
Hallo Lafa19910107,
leider konnte die Übernahme deiner Rufnummer aus technischen Gründen nicht zum vorgesehenen Termin durchgeführt werden.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten, möchten dich aber darauf hinweisen, dass für die Verzögerung der Rufnummernmitnahme nicht congstar sondern dein bisheriger Mobilfunkanbieter verantwortlich ist. Bitte wende dich an den Kundenservice deines bisherigen Anbieters, um deinen neuen Portierungstermin zu erfahren.
Wichtig: Dein bisheriger Mobilfunkanbieter ist bis zur endgültigen Rufnummernübernahme durch congstar verpflichtet, alle Leistungen deines alten Mobilfunkvertrages bereitzustellen.
Wir hoffen, deine Rufnummer bald übernehmen zu dürfen und freuen uns, dich in Kürze als congstar Kunden begrüßen zu dürfen.
Gruß
Ozan
Hallo cruella1990, willkommen im congstar Support Forum!
Bitte nimm Kontakt zu den Kollegen im Chat auf, die können dir direkt im Chat dein Passwort zurücksetzten und dir sagen woran die Fehlermeldung gelegen hat.
Gruß
Ozan
Hallo pievy,
wenn deine Karte schon aktiviert ist, dann ist das aus technischen Gründen leider nicht mehr möglich. In diesem Fall würde ich dich um etwas Geduld bitten bis deine SIM-Karte ankommt.
Gruß
Ozan
Hey supercracker,
du musst deine E-Mailadresse, die du im Forum benutzt, mit deiner E-Mailadresse bei congstar abgleichen, damit ich in deine Daten einsehen kann.
Gruß
Ozan
Hallo Glenard, willkommen im congstar Support Forum!
Leider scheint die Buchung der Option hängen geblieben zu sein. Ich habe dieses intern zur Lösung weitergeleitet. Du wirst als Bestätigung der Aktivierung der option eine SMS als Bestätigung erhalten. Ich werde dir das Guthaben vorab rückerstatten.
Grüße
Ozan A.
Hallo Bames Jond, willkommen im congstar Support Forum!
leider konnte die Übernahme Ihrer Rufnummer aus technischen Gründen nicht zum vorgesehenen Termin durchgeführt werden.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten, möchten dich aber darauf hinweisen, dass für die Verzögerung der Rufnummernmitnahme nicht congstar sondern dein bisheriger Mobilfunkanbieter verantwortlich ist. Bitte wende dich an den Kundenservice deines bisherigen Anbieters, um deinen neuen Portierungstermin zu erfahren.
Wichtig: Dein bisheriger Mobilfunkanbieter ist bis zur endgültigen Rufnummernübernahme durch congstar verpflichtet, alle Leistungen deines
alten Mobilfunkvertrages bereitzustellen. Wir hoffen, deine Rufnummer bald übernehmen zu dürfen.
Grüße
Ozan A.
Hallo Mike162,
das Portierungsdatum ist, wie in der E-Mail vom 18.12.2012 bestätigt, der 27.12.2012. Darauf kannst du dich dann auch verlassen.
Grüße
Ozan A.
