Hallo!


    Ich habe am 21. Januar 2013 eine Nano-SIM Karte bestellt und diese ist bis heute nicht angekommen. Ich habe auch bereits vor zwei Tagen über "Sophie" mitgeteilt, dass ich bitte zurück gerufen werden möchte oder dass mir jemand per Mail bitte Bescheid geben möge, wann denn meine Nano SIM ankommen wird oder ob sie überhaupt jemals abgeschickt wurde. Nichts ist geschehen.
    Ein bisschen mehr Dienstleistungsverständnis hätte ich mir von meinem neuen Mobilfunkanbieter schon gewünscht!
    Vielen Dank für eine Antwort.


    Mit freundlichen Grüßen


    Melanie Mohr