Das Problem hier ist nicht Congstar sonder DU!
Zitat
Habe ein Problem: Von ca 60 € Guthaben am Wochenende (10 € Startguthaben
+ 15 € für Initialaufladung wg Bankeinzug + 25 € Sonderguthaben für
Rufnummermitnahme, etc.) sind noch 0,68 € übrig! Ins Internet komme ich
auch nicht mehr, sondern lande auf einer Seite von Telekom XTRA.
Die 10€ sind sofort drauf, die 15€ können ein paar Tage auf sich warten lassen und das Sonderguthaben sobald die Nummer übernommen wurde +24 Stunden!
Für was du noch Guthaben erhalten hast ("etc") wissen wir nicht!
Guthaben verschwindet nicht einfach so, es sind meist Fehler, welche unerfahrene Nutzer machen. Buchst du eine Flatrate, dann musst du warten, bis es dir bestätigt wird, daher steht online (nach dem Buchen) direkt "bestellt" und nicht "aktiv". Der Unterschied sollte dir hier auch ohne minimales Wissen schon sagen, dass das Guthaben nicht einfach so verschwunden ist! Du hast ohne Flatrate das Internet genutzt. Ergibt 0,24€ pro MB. Mit dem D-Netz bekommst du das ganz schnell weg!
Um jetzt noch eins drauf zu legen, ich glaube es dir nicht! Du hast nach eigenen Angaben noch 0,68€ drauf aber kannst nicht ins Internet obwohl 1MB keine 25c kostet! Wie soll das gehen? Dazu kommt noch, das du hier von 60€ sprichst obwohl nicht klar ist, wie es zu diesen 60€ kommt.
Wechsel doch zur Telekom, da bekommst du für 60€ (mit denn neuen Tarifen) und 2 Jahre gerade mal das, was du hier für 40€ (ohne Jahresbindung) bekommst oder nimm Aldi, mal sehen ob es dir Spaß machen wird 