Hat beim zweiten Versuch beanstandungslos funktioniert

Hallo Paula,

Danke schonmal für die Antwort. Wie bringe ich die Portierungsabteilung nun dazu, zu reagieren bzw. die Anfrage erneut "richtig" zu stellen? Bisher warte ich ja vergebens..

ah ok, danke. bleibt allerdings die frage, warum congstar bzw. der kundenservice nicht reagiert. .

Hallo,

ich habe die Rufnummernportierung von Fonic zu Congstar jetzt nochmal angestoßen, nachdem die erste Ablehnungsmail eingetroffen war. Ich habe euch die Rufnummernfreigabe von Fonic als PDF angehängt gehabt und darauf hingewiesen, dass zwingend "zum nächstmöglichen Termin" die Portierung erfolgen muss. Bisher ist allerdings nichts passiert. Ich wollte jetzt nochmal auf diesem Wege darauf hinweisen, das bitte möglichst schnell zu erledigen. Fonic hat mir nämlich die Nummer blockiert und ich will denen nicht noch mehr Geld in den Rachen werfen, um die Hotline anzurufen. Sprich, momentan stehe ich ohne Rufnummer da.

Vielen Dank im Voraus,

Flo