Hallo Support Team,
    ich weiß, dass dieses Thema hier dauernd auftaucht, es scheint aber so, dass oftmals von eurer Seite was gemacht wird, damit es dann funktioniert:


    Ich habe die SIM Karte vor ein paar Tagen bekommen.
    Heute ist bzw. war der Portierungstermin. Ich habe auch von euch die entsprechende Mail bekommen.
    O2 hat auch schon geschrieben, dass die Nummer jetzt bei Congstar ist.
    Wenn ich die SIM im Handy nutze, wird mir bei ausgehenden Anrufen gesagt, ich solle mich über einen anderen Anschluss an die Hotline wenden.
    Freischaltung über Web funktioniert auch nicht, ist aber laut Forum bei Portierungen auch nicht nötig, obwohl es in der Mail steht. (?)


    Im Support Chat ist leider keiner frei.
    Könnt Ihr mir helfen?