Hallo,


    ich habe bei Euch zwei Prepaid Tarife für meine beiden Söhne.


    Der eine hatte sein Handy für ein paar Wochen verlegt und jetzt kriegt er kein Netz mehr. Guthaben ist aufgeladen.
    Nun habe ich die Karte mal testweise in ein anderes Handy. Dort kommt die Meldung "SIM Karte nicht registiert - congstar"


    was ist zu tun?


    TelNummer ist: xxxx3686036