Beiträge von prachtie

    Hallo,


    meine Mutter und ich sind jeweils Vertragskunden bei Congstar. Jetzt haben wir beide das Problem, dass wenn wir in das Festnetz eines bestimmten Vorwahlbereiches anrufen, der Anrufer zwar rangeht, aber wir danach nichts mehr hören. Der Angerufene kann uns aber immernoch hören. Ich hab mich auch schon an den Support gewendet, aber so richtig konnte oder wollte er mir nicht helfen. Ein Arbeitskollege, der u.a. auch die Telefonanlage betreut meinte, dass es sich eher nach einem Codec-Problem anhört. Es ist wirklich komisch, da es sich bisher eigentlich auf einen Vorwahlbereich konzentriert, dort allerdings Recht häufig und gleich bei meiner Mutter und mir. Wir sind echt davor zu kündigen und das Netz zu wechseln.


    Grüße