Hallo zusammen,
erstmal vielen Dank, dass ihr trotz der für euch unbefriedigenden Situation bis jetzt kontruktiv diskutiert habt.
Wir sind nicht untätig gewesen.
Ich stelle klar, die Verzögerung lag daran, dass wir uns urspünglich überlegt hatten jeden von euch persönlich anzurufen, um den Tausch zu besprechen.
Das hat leider nicht gut geklappt, daher sind wir nun dazu übergegangen euch per Mail zu informieren.
Wir werden Donnerstag an diejenigen die sich bis jetzt gemeldet haben ein Schreiben per E-Mail versenden.
Am gleichen Tag starten wir mit dem Versand.
Ihr bekommt V2 SIM-Karten damit ihr eure Endgeräte wie gewohnt ohne Ausfälle nutzen könnt.
Viele Grüße
Andreas M.
Edit: Die Aussage die im Chat getroffen wurde, vergesst bitte wieder, ich werden meinen Kollegen darauf hinweisen, wie der genaue Ablauf nun aussieht.