Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Die Verifizierung per Aufkleber zuschicken kannte ich so bislang noch nicht.
Ist ja in Ordnung, wenn das bereits das PostIdent Verfahren war.
Vielleicht hätte dazu ein kleiner Satz in dem Schreiben die Verwirrung verhindert.
Wie auch immer, mal sehen was passiert.
Schöne Grüße und ein schönes Wochenende.
Hallo,
im April wollte ich den Vertrag von Prepaid auf Congstar wie ich will ändern.
Es passierte dann auch nichts. Status "Bestellt".
Vor ein paar Tagen rief ich bei der Hotline an, jaaaaa, man sende mir die Post-Ident Unterlagen zu.
Gestern ein ganz wichtiger Brief mit ID- und Alters-Prüfung, der nicht einmal meiner Frau übergeben werden konnte.
Diesen habe ich gerade bei der Post abgeholt.
Darin: Ein Werbeflyer, ein Congstar-Aufkleber und eine Auftragsbestätigung, Status "Bestellt".
Was soll das?
