Beiträge von luak

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
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Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hab die Sonderkündigung gemacht wird so rum um 21.10 sein pi mal Daumen.


    Ich wollte ja ein anderes Wort verwenden was präziser wäre. Wurde geblockt. Obwohl es harmloser wäre.

    Und ja natürlich Fühl ich mich so. Weil es steht in der Überschrift. Es steht im ersten Beitrag. Ich frage sogar nach ob ich selbst kündigen soll.

    Hätte ich eure Arbeit nicht selbst überprüft wäre die ganze Aktion den Bach runter gegangen. Und was ist mit Kunden die gar keine Ahnung haben? Upps sorry?

    Und dann lies dir die ersten beiden Antworten durch.

    Das geht halt nicht. Das ist miserable Kommunikation.


    Ich habe jetzt sonderkündigung gemacht. Und ich arbeite selbst im Kundenservice und da sage ich den Leuten immer was ist und was schief gehen kann. Bin für Eigenverantwortung und wenn ihr mir sagt "mach ich schon" und wird nicht gemacht... Da kommst du dir sicherlich gut beraten vor.


    Nur um sicher zu gehen.

    Muss ich jetzt noch was machen? Nochmal neu den Wechsel beauftragen? Oder irgendwen anrufen? Irgendwo nachfragen?

    Also Kündigung steht in der app.

    Auftragsbestätigung fehlt noch.

    Allerdings habe ich bei 1&1 in der app geschaut da steht gekündigt mitte 2027. Auch bei der Mitteilung steht bis Mitte 27.

    Waa der Regelkündigung entspricht.


    Ich habe aber sonderkündigungsrecht wegen der Preiserhöhung. Also müsste da bis Ende Oktober diesen Jahres stehen.

    Daher die Frage ob congstar das gebacken bekommt.

    Deswegen habe ich ja auch hier im forum gefragt. Ob es da Probleme gibt oder ich Sogar selber kündigen soll

    Ja

    Ich verstehe nicht was du "ohne Vertrag" meinst.

    Auf der Congstar Homepage werden aber doch nur Geräte mit einem Neuvertrag angeboten. Entweder mit Vorteilsrabatt wenn man sich 24 Monate bindet oder ohne Vorteilsrabatt wenn man keine Laufzeit auswählt. Der Rückgabedael kann man dazubuchen oder auch nicht. Wenn man über die App für ein Bestandsvertrag ein Gerät zubuchen möchte (also keine Vertragsverlängerung auswählt) sehe ich den Rückgabedeal auch nicht bzw. er wird nicht angezeigt / angeboten.

    Ohne Vertrag meine ich ohne einloggen einfach so.

    Kann ja als Kunde nur über die congstar app ein Gerät dazu buchen. Da ich bisher kein Endgerät gebucht habe, verstehe ich nicht warum mir das nicht angeboten wird. Wenn das nur für absolute Neukunden gilt, dann ist das Angebot ziemlicher trash. Dann kauf ich weiterhin woanders meine Handys weil es 0 mehrwehrt hat.


    Das wollte ich eig nur wissen ob das so gewollt ist von congstar. Dann brauche ich es ja nicht versuchen

    Habe nen postpaid Vertrag mit allnet flat wollte Endgerät dazubuchen jedenfalls bietet mir congstar nicht diesen rückkauf Rabatt an. Ohne Vertrag also über die Webseite geht es.

    Ist das so gewollt?

    Für Leute, die es interessiert.

    Mit der Google Pixel Watch 4 geht es nicht, da man nichtmal ein esim profil anlegen kann ohne entsprechenden Mobilfunkanbieter.


    Man braucht auf dem Smartphone einen unterstützten Anbieter, sonst geht gar nix.

    Echt krass bei der Kartellbildung werden keine Schluplöcher gelassen.

    Nein, nicht Deutschland schafft es nicht, sondern Congstar!

    Durch sehr viel googlen kam ich zu dem schluss, dass es ein Marktproblem ist, denn auch andere discounter schaffen es nicht, das anzubieten. Es ist also Marktpolitik der großen die sich alle dran halten. Einige von denen bieten Smartwatchtarif auch nur multisim an bzw man muss hoffen dass es mit einem prepaid tarif von denen klappt. Oder die prepaid Tarife erinnern dan die Zeit mit 56k Modem. Total überteuert für viel zu wenig Leistung.


    Das liegt in der Tat 0 an congstar sondern dass hier niemand vor der Kartellarbeit ein riegel vorschiebt.


    Verstehe gar nicht wozu man auf einer Smartwatch überhaupt eine mit eSim kauft, es langt doch locker die mit Bluetooth die sich mit dem Smartphone verbindet und darauf sowieso Internet hat und auch dabei hat.


    Ich brauch die ggfs nur fürs bezahlen, das geht dank smarter app entwickler auch offline, hab mein handy aber so oder so fast immer dabei. Trotzdem hätte ich gerne die freie wahl möglichkeit. Und es gibt auch Menschen die nutzen die viel öfter die dann aufs freie Internet angewiesen wären.

    Ist ja schade. Werde wenn es ansteht definitiv probieren.

    2025 und Deutschland schafft es in einem Bereich wieder wie in 1990 zurück zu fallen. Wunder mich dass die EU noch nix gesagt hat. Aber das ist ein anderes Thema

    Also bedeutet das, einfach ausprobieren. Aber wie soll die Smartwatch SMS empfangen wenn ich keine Sim in der watch aktiviert habe? Technisch kann die Watch das ja.

    Müsste ich dann ggf jemanden fragen der ne karte bei Telekom etc hat?

    Hab auf meinem handy einmal die esim aktiviert. Weiß schon gar nicht mehr wie das funktionierte.

    Das Thema kommt ja häufig vor aber eig nur im Bereich multisim.


    Meine Frage wäre aber kann ich einfach ein prepaid oder postpaid Tarif von congstar nehmen und den nur für die smartwatch verwenden? Das mit der Rufnummer ist mir nicht wichtig aber app Funktion ohne Handy wäre gut.

    Überlege mir die Google watch 4 zu holen. Wenn sie raus kommt

    luak innerhalb Congstar kann man keine Rufnummer Portieren. Dann musst du das Formular für Vertragsübernahme ausfüllen und dann wird die Rufnummer/Vertrag auf ein anderes Konto übertragen.

    OK danke dann hat sich die Frage komplett geklärt


    Aber auf eigenem Namen bekommt ihr tendenziell nicht eine so attraktive Preis-Leistung wie bei der Partnerkarte ;)

    Das weiß ich. Aber meine Frau besteht wohl darauf dass ihr Handy auch über sie laufen soll dafür zahlt sie dann auch mehr. Verstehe ich zwar nicht ganz, aber muss ich auch nicht.

    Danke für die Antworten

    OK wie oben beschrieben wurde es zunächst abgelehnt. Habe drauf geantwortet.

    Ne andere frage. Ich habe das jetzt im Partnertarif bestellt. Aber evtl will meine Frau den Vertrag (postpaid) auf ihren Namen übernehmen.

    Dann muss man ganz normal das Formular ausfüllen für den Wechsel oder?

    Oder wäre es leichter später zu kündigen und neu abschließen und Rufnummer portieren zu lassen?

    Hi, meine Frau will evtl zu congstar wechseln.

    Aber unbedingt die Rufnummer behalten.

    Sie hat aktuell prepaid bei der Telekom.

    Die Sache ist die Nummer hat sie vor X Jahren mal von ihrem Vater bekommen. Ist also offiziell auf ihn registriert.

    Kann man das ohne weiteres dann auf Ihren Namen portieren?

    Muss man was bei der Beantragung beachten?

    Habe erfahren dass der Vater die Karte ausversehen gekündigt hat. Kann man die Rufnummer doch noch irgendwie behalten?

    Hab zufällig mitbekommen das es neue Tarife gibt, Nun ich würde gerne den Smart M Tarif buchen, monaltich kündbar. Allerdings musste ich feststellen das es nur über Postpaid geht. Wird es in zukunft auch über Prepaid gehen? und wenn nicht was würde mit meinem Prepaid guthaben passieren wenn ich jetzt auf Postpaid umsteige?

    Danke, muss aber leider melden, das ich heute morgen wieder kein netz hatte und auch noch nicht habe, die letzten 2 tage war alles in ordnung, nur heute morgen kein netz und weil ich nicht drauf geachtet habe, habe ich 2 anrufe verpasst. Ich möchte jeglich den umstand mitteilen, das es hier nach wie vor probleme zu geben scheint.

    Also es ist so, wenn ich von 2g auf 3g wechsel ist der empfang kurze zeit da verschwindet dann aber wieder, genau das selbe bei einem handyneustart. Die Sim habe ich noch nicht entfernt.