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Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme
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[GELÖST] Tarifwechsel Allnet Flat M GB+ mit Corporate Benefits
Makkes1308 September 9, 2026 at 10:33 PM
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Patrick September 9, 2026 at 9:56 AM

Tarife mit Vertrag

Tarife, Optionsbuchung, Einstellungen, Entstörung, mobiles Telefonieren & Surfen, Rechnungen
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Ben September 9, 2026 at 7:27 PM
[GELÖST] Bitte um Tarifumstellung
Patrick September 9, 2026 at 3:09 PM

Prepaid

Aktivierung, Optionsbuchung, Dienste, Mobilbox, MMS, Entstörung, Prepaid Internet Stick, mobiles Telefonieren & Surfen
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[SAMMELTHREAD] Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)
alina.lehrte September 9, 2026 at 10:40 PM
[SAMMELTHREAD] Reaktivierung von Prepaidkarten
Ben September 9, 2026 at 6:19 PM

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iPhone 18 Pro
DaSein September 9, 2026 at 8:34 PM
Bestellung komplett stornieren.
Patrick September 4, 2026 at 8:54 AM

Handys & Tablets

Fragen zum Bestellstatus Handy / Tablet, Einstellungen, Apps, E-Mail, Software & Zubehör, Rechnungen
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[SAMMELTHREAD] Restliche Raten komplett bezahlen
KarlKox September 9, 2026 at 11:44 PM
Probleme mit Dual SIM und Pixel Geräten
Flosse08 September 9, 2026 at 2:37 PM

Internet

Tarif- & Produktberatung

Verfügbarkeit, Wechsel zu congstar, Rufnummernmitnahme, Bestellung & Bestellstatus
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Welchen Tarif habe ich nun?
chrissy August 25, 2026 at 11:35 PM
Wechsel zu Congstar mit DSL statt Glasfaser bei Vermarktungsstop von DSL
Tina August 25, 2026 at 3:30 PM

Internet über Glasfaser

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Verzögerung bei Glasfaser-Installation / Fragen zu Übergangslösung & Vertragsbeginn
harob September 4, 2026 at 8:12 AM
Kein Zugang, DSl abgestellt, Glasfaser noch nicht geschaltet.
Ben September 3, 2026 at 3:28 PM

Internet über DSL

Lösungen zur Einrichtung & Fehleranalyse DSL / VoIP, Entstörung, Rechnungen
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Die Internetgeschwindigkeit wurde plötzlich gesunken
Ben September 9, 2026 at 6:53 PM
DSL-Störung
cbix September 9, 2026 at 4:28 PM

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Installation, Einstellungen, Entstörung, Umzug, Fragen zu anderen mobilen Routern
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DSL Homespot hat 3 Tage Probleme mit dem Anmelden
Ben September 7, 2026 at 4:41 PM
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Update-News & Sammelpunkt für Eure Ideen zur Verbesserung der congstar App, Fragen & Problemlösung zur congstar App
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Fehlerhafter Text Prepaid-Aktivierung
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[GELÖST] Login in der congstar-App auf dem iPhone seit iOS 26.6 nicht mehr möglich
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eSim auf neues Gerät übertragen iPhone
Christian September 1, 2026 at 6:55 PM
meincongstar Zugang schließen/löschen
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Freunde-Rabatt unerklärlich entfallen
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Gaming ohne Grenzen Award 2026 auf der Gamescom
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[ERFAHRUNGSBERICHT] Anbieterwechsel zu congstar - DSL, TV und Portierung Festnetzrufnummer
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[VORSCHLAG] Bitte eSIM für Smartwatches ermöglichen
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Frage zu "Für mehr Fairständnis"-Aktion in der App
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