MCP62

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  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
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    Joiner ja Sim Kartennummer ist auch statt Kunden bzw. Vertragsnummer möglich aber jetzt wird es doch noch kompliziert.
    Der wichtigste Punkt du handelt nicht im eigenen Auftrag zudem steht der Vertragspartner nicht fest! Damit bräuchtest du eine…
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Wlan Cube als Prepaid? verfasst.
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    ohneLTE in sehr alten Homespottarifen konnte man einen Vertrag "kostenlos" pausieren (ich denke da hat sich nur die Laufzeit entsprechend der Pause verlängert). Das wurde glaube ich 2021 abgeschafft und durch den "Standbytarif" ersetzt. Man kann also…
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema 15 GB Geburtstagsvolumen nur bei 4G verfügbar verfasst.
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    WST es gibt nur noch mobiles Internet über 4G. Seit längerem wurde das alte 3G Netz abgeschaltet, telefonieren kann man über 2G. Den besten 5G Standard gibt es bei Congstar nicht. Roaming sollte eigentlich bei aktiver Datenoption funktionieren.
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Apple Watch SE Bestellung und Umgang mit Kunden verfasst.
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    Pandia die Bearbeitung von E-Mails dauert aber oft 2 -3 Tage. Es kann auch sein das du jemanden personalisiert geschrieben hast und dieser Mitarbeiter gerade frei hat oder auch mal krank sein kann. Jetzt zu dem Zeitpunkt wo du geschrieben hast ist vom…
  • MCP62

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    berlin69er vermutlich wurde dir geraten um z.B. Vergünstigungen wie CB oder Partnerrabatt zu bekommen den bestehenden Vertrag bei Congstar zu kündigen und die Rufnummer zu einen anderen Anbieter zu portieren. Nachdem dies erfolgt ist kann per…
  • MCP62

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    berlin69er man kann nachträglich keine Rufnummer portieren, das hätte bei der Bestellung beauftragt werden müssen.
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Guthaben Auszahlung verfasst.
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    Richtig oder wenn man bei Aktionen Bonusgeschenke bekommen hat. Oder man hat Guthaben von einer anderen Rufnummer übertragen. So könnte man z.B. 40 € Guthaben angezeigt bekommen aber in der Aufladehistorie sind nur 10 € eingezahlt und noch nicht…
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Guthaben Auszahlung verfasst.
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    letsgoogoo nur rein informativ es wird nur eingezahltes Guthaben erstattet Das geschenkte Guthaben verfällt. Es gab da hier im Forum schon einige die sich gewundert haben warum weniger Geld überwiesen wurde.
  • MCP62

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    • [NEWS]
    Spätsommer-Angebote! verfasst.
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    r0man du hast vermutlich einen Vertrag mit 24 Monate Bindung und keinen Flexvertrag mit monatlicher Kündigung. Wenn du also gebunden bist greift eine Tarifänderung wenn man runterstuft erst nach dem bisherigen Ablauf.
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Congstar X und Apple Watch? verfasst.
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    DerStein Congstar X wird wohl auch nicht gehen da eine Sim Karte ja nur an einen genau definierten Ort geht. Diese Karte ist zudem eine reine Datenkarte ohne eine Möglichkeit zu telefonieren.
  • MCP62

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    prvtLukas du kennst den Taschengeldparagraph? Als Minderjährigen darf man somit nur in deren Höhe Käufe selbständig tätigen. Ebenso sind Ratenkaufverträge nur mit Zustimmung des Vormundschaftgericht möglich.
    Warum redest du nicht mit den Eltern das…
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Zwangskündigung und Rufnummernmitnahme verfasst.
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    Iva1311 im Prinzip wohl ähnlich wie in diesen Thread. Nur das es da um einen Prepaidvertrag handelt. RE: Rufnummernfreigabe nach Zwangskündigung

    Sollte das Konto jetzt ausgeglichen sein sollte zumindest eine Rufnummernportierung klappen.
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
    Beitrag
    Crazy das die Anzahlung sofort mit der Bestellung fällig wird ist nicht frech sondern Teil einer Bonitätsprüfung. Man kann darüber streiten aber es gibt wohl Gründe warum Congstar so handelt.
    Gut das Appel dir einen genauen Liefertermin nennt. Aber…
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Tarifwechsel und Treuebonus verfasst.
    Beitrag
    Tyrola fallst du jetzt abgeschlossen hast wären die normalen Konditionen eigentlich 10 GB da aber momentan ein Aktionstarif gilt gibt es 5 GB mehr somit 15 GB. Mit den 5 GB Bestandskundenbonus komme ich auf 20 GB im 1. Jahr.
    Aber der Support schaut…
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Rufnummernfreigabe nach Zwangskündigung verfasst.
    Beitrag
    dbrueser eine Rufnummerportierung von congstar zu fraenk ist nur über einen Umweg evtl doch jamobil möglich. Da fraenk wie congstar die gleiche Anbieterkennung hat und es momentan wohl technisch unmöglich ist vom technisch selben Anbieter zum…
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Roaming nach Tarifwechsel funktioniert nicht verfasst.
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    leonardkief keine persönlichen Daten posten die gehören im Profiil zusammen mit der Legi Pin hinterlegt.
    Am besten selber die Daten löschen sonst macht das bald der Support.
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema iPhone 14 pro max verfasst.
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    Doppelpost !
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
    Beitrag
    kniffel60 die Frist von 14 Tagen um zu widerrufen beginnt ab Erhalt der Ware. Das ist also nicht das Problem.
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
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    BPetermann damit der Support auf die Kundendaten zugreifen kann ist der Legi Pin zwingend notwendig.
    siehe auch RE: Legitimations-PIN für mehr Sicherheit bei euren Service-Anliegen
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Adresse für ein afz verfasst.
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    Foxyyy1 als Alternative für den Datentarif Homepot wäre evtl. auch Congstar X passend. Hier ist die eine Karte ein Homespot standortgebunden und die zweite Karte im Smarthone (also auch Telefonie) nicht standortgebunden nutzbar. Insoweit könnte man…