Warum bekomme ich nur den Regio Tarif angeboten

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo,
    Ich habe einen alten Dsl - Vertrag mit Congstar + einen alten Telekom-Vertrag.
    Nun wird mein Anschluss auf IP umgestellt.
    Damit sind beide Verträge hinfällig.
    Ich würde jetzt gerne einen neuen Vertrag abschließen.
    Leider wird beim Verfügbarkeitscheck nur nur der Regio Tarif angeboten.
    Warum? - Der Anschluss wird doch komplett frei :(

    Danke für die Antworten

  • Hat sich erledigt
    Ich wohne nicht in einem Ballungszentrum sondern einer Kleinstadt ( also in der Pampa )
    Daher der Regiozuschlag.
    Thema kann kann geschlossen werden

    have fun ;(

  • Schade, dass es nicht so klappt wie du es dir gewünscht hast! Ich wohne auch in einer Kleinstadt und kann dich verstehen.