domi_01
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo, ich habe jetzt schon über zwei Jahre die Datenoption in meinem PrePaid Tarif dazugebucht. Gerne würde ich sie jetzt kündigen, doch leider kann ich keine Otionen zu oder abbuchen. Es kommt immer die Meldung (Für das Produkt congstar Prepaid können derzeit keine Optionen hinzugefügt oder gekündigt werden.)
Da ich auf meiner Karte jetzt wenige als 10€ habe, hat es mir diesen Monat das Internet nicht abbgebucht. Das Problem jetzt ist aber, dass es in der SMS vom Service hies, dass ich jetzt zu den normalen Konditionen Surfe, doch leider geht bei mir gar kein Internet mehr. An den Support habe ich schon geschriebene, doch leider bis jetzt keine Antwort bekommen . Vll kann mir ja hier jemand weiterhelfen.
LG