Boe787

Routinier

Guten Tag und ein Hallo zusammen ,


ich würde mir gerne den Congstar X Unlimited Tarif wünschen , weil heut zutage 200GB als Hauptlösung , sowie es verkauft wird viel zu wenig ist . Und dies zu einem Bezahlbaren Preis . Ich hätte für 49 Euro oder…

Hallo liebe Community ,



Auch in diesem Jahr ruft Europas führende Fachzeitschrift für Telekommunikation „connect“ zur großen-Leserwahl „Netze, Dienste und Herstellern des Jahres auf“. Wer mitmacht, hat die Chance auf einen der vielen Preise der connect!…

Hallo @Boe787

laut unserem System liegt keine aktuelle Störung in diesem Bereich vor. Sind denn nur die mobilen Daten gestört oder auch Telefonie/SMS? Seit wann besteht denn das Problem ungefähr?

Gruß Linda

Hallo Patrick, danke erstmal. Bin in Plz 10713.

Hallo, ich habe kein Internet auf dem Handy, weder mit gebuchten Datenpaket noch mit dem 15 GB Datengeschenk. Einstellungen sollten korrekt sein, habe da nichts geändert.
Könnt ihr euch mal anschauen, was da los ist?
Dankeschön.

Hey Boe787 ,

du kannst das Datengeschenk nicht buchen, weil du keine aktive Surfoption für deinen Prepaid Tarif nutzt .

Hey harob das ist richtig, aktuell findet man den Pass nur dort.


Grüße Conny

Ach so, ok. Dann vielen Dank für die Hilfe.

sorry, aber bei mir wird das Geschenk nirgends angezeigt. Kann sich das einer vom Support mal anschauen, warum ich das Geschenk nicht angezeigt bekomme? Vielen Dank.

Hallo Boe787 ,

bitte hinterlege noch deinen vollständigen Namen und deine Rufnummer in deinem Forenprofil. Die Angaben sind dort natürlich nur für congstar Mitarbeiter sichtbar.

Hast du denn den Frühlings-Datenpass schon gebucht oder wird er dir unter…

[…]

Hallo

hast Du Deinen Vertrag z.B. bei einem Reseller abgeschlossen?

Gruß Ingo

Erstmal vielen Dank für Eure Hilfe. Ich habe im Profiil die gewünschten Daten hinterlegt.
Habe die Sim im Telekom-Shop gekauft. Aber im datapass werden mir die 15 GB nicht angezeigt.

Falls du berechtigt bist, solltest du das Geschenk auf datapass.de sehen können. Aufruf muss ohne WLAN und Mobilfunk erfolgen 😉

Bei mir werden aber keine 15 GB angezeigt.
Habe alles oben genannte ausprobiert.
Könnt ihr vom Support Team weiterhelfen?
Dankeschön.

Das Datengeschenk gilt nicht für Prepaidkunden, oder?

Ich hab eine Frage wie kann ich die gratis 15 GB datenvolumen einlösen ?

Hallo Old Dirky !

Gerne beantworte ich deine Fragen:

Du hast tatsächlich noch eine sehr alte SIM-Karte, die sich nicht im Smartphone verwenden lässt. Ist deine Anschrift im Kundenkonto noch aktuell? Dann sende ich dir gerne kostenlos eine neue Karte mit…

Liebe Kunden und Commmunity-Mitglieder,

wir kennen ja alle das Problem mit dem SMS-Versand, mal kommt die SMS an und mal wieder nicht oder permanent überhaupt nicht. Deshalb haben wir euch hier ein paar Infos und Tipps aufgelistet, die euch hoffentlich…

[…]

Ansichtssache. Mir ist Fraenk zu limitiert ohne Auslandsanrufe und Auslands-SMS für den Fall der Fälle. Und größere Volumen gibt es auch nicht.

Hallo zusammen und willkommen im congstar Forum eginhart

Welchen GSM-Code hast du genau genutzt? Wir haben hier eine Anleitung mit den Codes für die verschieden Arten der Rufumleitung.

Das Handbuch zum Nokia X10 gibt leider nichts dazu her, aber es sollte…