SurVer

Forenbewohner

[…]

Hi!

Ja. Das geht. Wird noch umgestellt.

Grüße.

Jetzt ist alles geklärt bzw deutlich erklärt.
Danke.

Ich hoffe, dass das Thema auch für andere ein gewisses Interesse geweckt hat.

Kritik an congstar kam ja schon lange deswegen auf.

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Ich denke mal SurVer dass Congstar auch diese Anzeige noch nicht…

Das heißt, ich kann mit meinem seit 01.06. aktiven Tarif (davor schon Bestandskunde) in der Schweiz mit inkludierten Datenvolumen surfen, obwohl im Datapass die Schweiz bei mir unter Ländergruppe 2 geführt wird?

Hi Snoopy72 ,

das wichtigste zum Thema zusammengefasst:

Für congstar Allnet Flat Kund*innen der aktuellen Tarifgeneration (mit inkludiertem 5G Zugang) wird in den kommenden Wochen auch das Datenroaming innerhalb der Schweiz in ihre Allnet Flat Leistungen…

[…]

warte mal im Zweifel auf Morgen - bei Tarifwechseln läuft viel im Hintergrund und bis sich alle Systeme aktualisiert und synchronisiert haben, kann’s mal einen Tag dauern.
Wenn es morgen noch immer so aussieht, kann der Support das ganze mal in der…

Meine ANF M wurde heute auch auf den neuen Tarif umgestellt. Bei mir steht die Schweiz noch unter Ländergruppe 2.

Hallo SurVer ,

ich habe deine Anfrage weitergegeben.
Du bekommst eine Antwort per Mail 🙂.

Gruß Ben

Hallo liebes Congstar Team,

könnt ihr bitte prüfen, ob mein aktueller Allnet Flat M flex (50GB) in den aktuellen Allnet Flat M flex (75GB) unter Beibehaltung meiner bisherigen Rabatte aufgewertet werden kann?
Einen aktuellen CB-Code habe ich unter…

Ich finde die sms nicht verwirrend. Ich weiß doch, was ich gebucht habe. Und zur Not schaue ich in die App. Da steht doch, welche Daten Option aktiv ist und deren Laufzeit.

Kann ich bestätigen. In der Congstar App (Version 4.14.0 - Android 15) ist die April Rechnung nicht sichtbar. Via PC bei Anmeldung im Kundencenter hingegen schon.

Hi SurVer ,

der Legi-Pin kann in der App wieder verwaltet werden 😊.

Gruß Ben

[…]

Bekommst du eine Fehlermeldung? Kannst du von der Seite dem Support einen Screenshot bereitstellen? Und wenn du dem Support noch sagst, welches Gerät du verwendet (inkl. Android-Version), könnte das die Fehlereingrenzung evtl. erleichtern.

Unter iOS…

Hi SurVer ,

der Fehler wurde vom App-Team grade auch entdeckt. Also wir sind an der Lösung dran 🙂.

Gruß Ben

Es öffnet sich für eine Millisekunde ein Pop-Up mit dem Dialog "Die Daten werden geladen". Für einen Screenshot ist das leider zu kurz.
Ich nutze ein Google Pixel 9 pro XL mit Android 15.

Hallo zusammen,
eben hat sich auf meinem Android die Congstar App auf Version 4.14.0 aktualisiert.
Jetzt lässt sich die Legi Pin nicht mehr einblenden. Cache löschen hat keine Abhilfe gebracht. Hat das Phänomen noch jemand?

Möchte mich da ebenfalls anschließen und Congstar loben. Nicht nur, dass das Netz hervorragend ist, auch das gesamte Team hinter der Marke ist sehr nett und kundenorientiert.
Vielen Dank dafür.